Un algoritmo para no errar con las entregas
Nektria ha desarrollado una tecnología que consigue alinear los intereses del vendedor, el repartidor y el comprador
Las entregas fallidas son un gran quebradero de cabeza tanto para el comerciante como para los repartidores y los compradores en línea. En especial, si se trata de productos que precisan de refrigeración o de artículos voluminosos, entre otras casuísticas. Para poner remedio a esta creciente problemática, la start-up barcelonesa Nektria ha desarrollado la que aseguran es la primera plataforma inteligente para la gestión de franjas horarias de entrega.
“Nacimos en el 2012 como empresa dedicada a la movilidad de personas, pero hace cinco años pivotamos al sector de las mercancías, centrándonos en la última milla”, explica David Costa Vega, uno de los cinco cofundadores de Nektria. La tecnología desarrollada por esta start-up barcelonesa ha requerido una inversión de 3,5 millones de euros y ha sido validada e implementada por dos de las principales distribuidoras del país: Dia y Carrefour.
Gracias al algoritmo creado, que gestiona las entregas basándose en la demanda de pedidos vigente en cada momento y en la estrategia de coste y servicio del negocio, Nektria garantiza a sus clientes un aumento del 30% de la productividad y una reducción del 20% de los costes logísticos. “Es como tener a tu jefe de reparto al teléfono pactando franjas de entrega convenientes y favorables, tanto para los clientes como para tu negocio, con la diferencia de que la herramienta actúa directamente en el checkout de tu web y sin intervención humana”, señala el director ejecutivo de la empresa emergente. Además, el DML Manager (Delivery Matching Logistics Manager) de Nektria toma las decisiones en cuestión de milisegundos.
“Nos dirigimos a cualquier empresa que le pueda interesar la entrega por franjas horarias, siendo los supermercados uno de nuestros principales clientes potenciales, así como las compañías que comercializan productos voluminosos”, indica Costa. El emprendedor avanza que están intentando dar el salto más allá de España. En concreto, su mercado diana para este mismo año es el mundo anglosajón, donde el comercio en línea cuenta con un mayor arraigo. La pandemia de la covid ha beneficiado a la start-up al haber acelerado el crecimiento del comercio en línea, con la suerte de que el nuevo virus llegó cuando el desarrollo de la herramienta estaba ya en una fase muy avanzada.
Los otros cofundadores de Nektria son Miguel Valls, Oriol Serra, Guillem Ricarte y Víctor Tejedo. La empresa, que ocupa a quince personas, facturó 900.000 euros el año pasado.