Una nueva era cognitiva
Internet llegó a nuestras vidas a finales de los noventa. No sustituyó nada. El mercado no la pedía. Jamás vimos clientes con pancartas exigiendo “Queremos conectarnos mediante una red digital”. Los líderes del momento, como Walmart, la ignoraron. Emprendedores audaces, como Jeff Bezos (Amazon), construyeron imperios de la nada. Internet fue un ejemplo paradigmático de disrupción, de tecnología transformadora que se cuece en laboratorios de investigación y un buen día “irrumpe” en la sociedad, creando una nueva realidad inexistente anteriormente. Imposible medir analíticamente la aportación de valor de internet, los centenares de miles de millones generados mediante nuevas oportunidades de negocio, los incrementos de productividad obtenidos, las cosas que eran imposibles hace dos décadas y que ahora son normalidad. Clayton Christensen, emblemático profesor de Harvard, explicaba que ese tipo de innovaciones disruptivas eran el verdadero motor del crecimiento y la prosperidad de las economías.
Todo negocio tiene fecha de caducidad. Limitar la energía directiva a seguir haciendo con perfección lo que se ha hecho siempre es el pasaporte a la irrelevancia. El cementerio está lleno de empresas excelentes muertas de obsolescencia. Hay que escuchar al cliente, sí, pero ser muy sensible a las señales externas de cambio. El cliente es lineal: siempre pedirá lo mismo, más barato y más rápido. Steve Jobs remachaba: no es misión del cliente inventar el futuro. Reducir costes y escuchar al mercado es una obligación, no una estrategia. Hace unos años un alto directivo del sector del automóvil me dijo textualmente: “Mira, chico, aquí no va a cambiar nada”. Hablaba cada día con sus clientes, y no percibía signos de alarma. No se había dado cuenta de que una nueva generación de jóvenes, mucho más sensibles con la digitalización, la sostenibilidad o los modelos de vehículo compartido, no pensaban ya en comprar coches. El sector implosionó cuando Tesla inauguró un océano azul, un nuevo espacio de mercado virgen, con su batería eléctrica. Si creamos un océano azul tecnológico tendremos dos ventajas competitivas: nadie más podrá hacer lo que hacemos, porque tenemos el know-how (tenemos un monopolio de facto) y, si somos hábiles, podemos protegerlo con patentes (tenemos un monopolio de iure).
Con la IA nos encontramos en un escenario similar al de la emergencia de internet. Tenemos ante nosotros algo brutalmente transformador, aunque no sabemos cómo va a eclosionar. Pese a que hay que ser cautelosos ante la posible destrucción de empleo, y preparar a las sociedades en consecuencia (con más y mejor educación, y nuevas redes de protección social), la IA puede ser un instrumento de generación de prosperidad masiva. ¿Quién aprovechará la oportunidad? Como toda tecnología, se puede utilizar bien o mal. Un lápiz puede servir para escribir poesía o para asesinar al compañero. Eudald Carbonell, codirector de las excavaciones de Atapuerca, afirmaba que la tecnología es aquello que nos hace humanos. Efectivamente: la capacidad de generar, almacenar y transmitir culturalmente el conocimiento, y usarlo de forma pragmática, nos ha diferenciado como especie. Ningún otro animal puede hacerlo.
Los científicos se sorprenden de la sencillez de las leyes naturales. La ley de la gravedad, o la famosa ecuación de Einstein (E=mc2), base de la energía nuclear, son increíblemente simples. Parece inaudito que la naturaleza se rija por leyes tan sencillas. Pero quizá no es así. Quizá el cerebro humano solo ha sido capaz de descubrir leyes naturales comprensibles para su escala. ¿Qué pasará ahora con supercerebros de IA, órdenes de magnitud más potentes, con billones de datos? Quizá se anticipa una nueva Ilustración, una gran era de nuevos descubrimientos científicos, imposibles de abordar con cerebros biológicos. Y eso es tremendamente esperanzador para la resolución de los grandes problemas humanos: el cáncer, el alzheimer, el hambre o la sequía. Google Deepmind ya predice cómo se doblan las proteínas, algo que equipos científicos de todo el mundo han intentado desentrañar sin éxito durante 50 años. Paradójicamente, jamás como ahora la humanidad ha tenido tantas oportunidades.
Quizá la tecnología destruirá empleos, aunque es imposible intuir qué hay tras la IA, igual que era imposible adivinar qué había tras internet en 1995. En todo caso, no es lo mismo ser generador de tecnología que usuario. El mapa de la innovación europea indica que los clústeres más innovadores son motores de creación de empleo. Clústeres 3T: talento, tecnología y trabajo. Se ha disparado una carrera global despiadada para atraer talento y desarrollar tecnología, como precursoras del trabajo y la prosperidad. Se acabó la ingenuidad: Canadá ofrece a VW el doble de lo que esta piensa invertir si instala su fábrica de baterías en Ontario. Los ecosistemas más intensivos en I+D saltan de escala: Israel, único país del mundo que gana terreno al desierto (gracias a la tecnología) se ha lanzado a la producción de carne y leche artificial (en laboratorio, sin animales). La proteína sintética, considerada tecnología estratégica en Israel, garantizará la soberanía alimentaria de ese país. Resuenan las palabras del Nobel Paul Romer: el principal objetivo de toda política económica debe ser crear un entorno que acelere el cambio tecnológico.
Por supuesto, la IA, en manos inadecuadas, sería mortífera. Pero en las manos correctas, puede ser un increíble acelerador del progreso científico. Sam Altman (CEO de OpenAI, creador de ChatGPT) ha testificado ante el Senado de EE.UU. Las autoridades de EE.UU. no quieren que les vuelva a pasar como con las redes sociales, potencial amenaza para la democracia. Altman reclamó un órgano regulador que conceda licencias a las aplicaciones de IA, como los medicamentos. Vi el vídeo del debate: senadores, emprendedores y científicos hablando de desempleo tecnológico, inteligencia superhumana, redes neuronales y tecnologías exponenciales. Parecía una película de ciencia ficción. Aunque quizá la verdadera ciencia ficción fue saltar a la fría realidad de nuestra reciente campaña electoral.
Nueva realidad Innovaciones disruptivas como internet han sido el verdadero motor del crecimiento y la prosperidad de las economías
El mapa de la innovación Se ha disparado una carrera global despiadada para atraer talento y desarrollar tecnología, como precursoras del trabajo y la prosperidad
En el mercado tradicional el galerista está en el centro; en el digital lo está el artista
mercado del arte viene funcionando sobre estrictas estructuras que dificultan que evolucione como lo han hecho otras industrias culturales, como el libro o la música. El modelo de negocio de galerías y casas de subasta no ha variado en los últimos dos siglos y, como hemos constatado, la irrupción del mercado online, especialmente con el bombazo de los NFT, les cogió con el paso cambiado. Si en el mercado tradicional es el galerista quien está en el centro, en el digital el artista toma un papel preeminente. Y si le sumamos que en los últimos años han surgido nuevas fórmulas de coleccionar que difieren de los enfoques convencionales de obras basadas en objetos, o que algunos coleccionistas se implican en las producciones de los museos, se hace más necesario que nunca una alianza sólida, tenaz y duradera entre galeristas y coleccionistas tanto para promocionar a los artistas como para coleccionar sus obras.