Big Data Consulting y Data Science

Seguir la evolución del mercado es clave en un mercado tan nuevo y cambiante como el Big Data. De todo ello habla Jaume Agut, cofundador y socio de Synergic Partners, una firma de consultoría de negocio y tecnológica que desarrolla soluciones y servicios para ayudar a las empresas a resolver sus problemas de negocio a través de los datos.

-¿Qué soluciones ofrece y a qué sectores van dirigidas?

Nos especializamos en la gestión, gobierno y analítica de datos –cubriendo desde integración, calidad y gobierno de datos, hasta el Big Data y Data Science–. Nuestra visión integral y experiencia en estas disciplinas nos permite tener un posicionamiento único e innovador. Nuestras soluciones están orientadas a problemas concretos de negocio, divididos en cinco grandes áreas: Customer Insight, Risk & Compliance, Financial Governance, Mergers & Acquisitions y Technology & Innovation. Estas problemáticas tienen sus aspectos diferenciales para cada sector industrial (banca y seguros, telecomunicaciones y energía, distribución, administraciones públicas, sector farmacéutico, etc.) y en todos los casos en nuestros proyectos la justificación de la inversión debe estar claramente identificada. Abarcamos desde el descubrimiento de patrones de comportamiento o consumo, la prevención de fuga de clientes, personalización de productos, estrategias de precios dinámicos, detección y prevención del fraude hasta la mejora del control financiero o la optimización de campañas de marketing...

-¿Cuál es el valor añadido de Synergic Partners?

Nuestra principal diferenciación son nuestros casos de éxito reales y medibles, siendo la primera empresa especializada en Big Data Consulting y Data Science. Esto significa que, si bien este nuevo paradigma aporta nuevas herramientas y enfoques tecnológicos, creemos que lo más importante es entender Big Data como un elemento transformador de los modelos de negocio. Este conocimiento y posicionamiento diferencial nos lo reconocen a nivel internacional, por ejemplo, formamos parte del Consejo Asesor del Strata Conference (Principal evento Big Data Mundial) y acabamos de firmar una alianza estratégica con Columbia University IDSE (Institute of Data Science & Engineering) en Nueva York, la primera institución mundial en este campo.

-Explican que las empresas que sean capaces de desarrollar las nuevas habilidades que requiere Big Data con una curva de aprendizaje más rápida, serán las ganadoras. ¿Cuáles son estas habilidades?

En primer lugar, entender que las empresas se deben orientar hacia los datos, que es la materia prima de su conocimiento y toma de decisiones. En segundo lugar, tomar conciencia que fuera de los sistemas corporativos hay más datos importantes y relevantes acerca de nuestro negocio que los que somos capaces de captar por nosotros mismos. Esto supone ampliar las capacidades de procesamiento de datos actuales, es decir, incorporando datos de redes sociales, información no estructurada y todo ello a tiempo real. Las empresas deberán dotarse de nueva tecnología y sistemas ( hadoop, mapreduce, etc.) pero sobre todo de nuevas capacidades de análisis avanzado, ya que tenemos que procesar y entender una gran cantidad de información de múltiples fuentes y formatos. Ello requiere tecnologías Big Data y la nueva disciplina Data Science. Por último, los directivos deben aprender a tomar decisiones basadas en datos.

-¿La crisis ha supuesto para muchas empresas aprovechar las ventajas del Big Data?

La empresa española está saliendo de la crisis más reforzada y con las ideas muy claras: debe ser más eficiente y orientar sus esfuerzos a la creación de valor y, si hace falta, transformar incluso su modelo de negocio. Como durante estos últimos cuatro años muchas inversiones se han paralizado por falta de recursos, ahora se encuentra con la posibilidad de dar un salto disruptivo y apostar por nuevos enfoques tecnológicos como Big Data sin pasar por estados intermedios. La constatación de que el centro de gravedad de los sistemas de información ya no son las aplicaciones sino los datos es la clave para esta evolución.

-El 2014 será un año de expansión para Synergic. ¿Cuáles son los proyectos destacados?

Las perspectivas de crecimiento en España para el 2014 van a revertir también en un mayor crecimiento para la compañía, ya que esto va asociado a la reactivación de presupuestos en nuestros clientes para la inversión tecnológica en nuevos proyectos de transformación e innovación. Lo vemos como un año de expansión, con proyectos que vendrán del crecimiento en aquellos sectores donde ya estamos presentes, principalmente banca, seguros, telecomunicaciones y farmacéutico. Además, tenemos proyectos importantes en sectores nuevos como distribución, retail, sanidad, sector público, uti

lities, etc., mientras que a nivel internacional vemos un crecimiento de nuestra presencia en el área de Big Data en otros países de Europa.