El árbol de Navidad

Pagará con nuestra tarjeta? Así en este producto tiene el 30% de descuento. Ya sabe que no le haremos el cargo hasta dentro de tres meses. Y si lo quiere, lo podemos alargar tres meses más, también sin intereses”. En el supermercado, si un sábado compras por un importe superior a cien euros, te devuelven esta cantidad en las compras que puedas hacer en los dos meses siguientes. Ofertas, promociones, financiación... precio. Esta es prácticamente la única motivación del cliente. Cualquier excusa es buena si hay ofertas, aunque sea la última importación americana del black friday. Pero ha hecho falta que los descuentos fueran de verdad, porque a quien el año pasado no se esforzó mucho los clientes tampoco le respondieron. Incluso los mayoristas de Mercabarna anuncian descuentos, a ver si se recupera la costumbre de comer pescado y marisco en las grandes comidas de estas fiestas.

El consumidor –como el elector– se encuentra en una fase de gran volatilidad. Se mezclan los cambios coyunturales con los estructurales. A partir de informaciones parciales es muy difícil hacer predicciones porque las recetas con que estas se cocinaban antes ya no son válidas. En cualquier caso, las expectativas de los tenderos han mejorado en las últimas semanas. Las empresas medias afirman que se mantienen o mejoran. Los pronósticos de las pequeñas, quizás por aquello de las profecías autocumplidas, auguran crecimientos significativos de las ventas.

En octubre, las compras de los turistas en Barcelona aumentaron con respecto a septiembre, que es un mes con más visitantes. El aumento de los que provienen de los países de nuestro entorno ha compensado de momento la caída de los rusos, aunque las últimas noti-

Se mezclan cambios coyunturales y estructurales, pero las expectativas de los tenderos han mejorado

cias sobre el rublo hacen pensar en una caída mucho más drástica de ahora en adelante. Pero cada nueva conexión aérea de larga distancia –sobre todo asiática– trae un nuevo flujo de visitantes con enormes ganas de comprar. La oferta que crea la demanda o, en cualquier caso, da salida a una demanda potencial hasta ahora insatisfecha. Que el Ayuntamiento financie la pista de hielo de la plaza Catalunya con recursos de la tasa turística, y sin que casi nadie se queje, hace evidente la intensa imbricación entre el turismo y el comercio.

Una plaza Catalunya que pierde su tradicional configuración bancaria para acoger las grandes macrotiendas emblemáticas de las principales marcas que operan en el país mediante compras o alquileres millonarios. Mientras tanto, el goteo de comercios de renta antigua que cierran porque no han sido capaces de adaptarse a los nuevos tiempos se extiende a los núcleos de comercio tradicional de fuera de Barcelona. Si para todos los sectores estos años de crisis han sido sinónimo de grandes cambios y transformaciones, para el comercio el nuevo paisaje resultante será prácticamente irreconocible. Lo que parece seguro es que quien no sea lo bastante eficiente para ofrecer precios competitivos tiene el futuro muy negro. Por cierto, el importe del árbol de Navidad también me lo devuelven si lo gasto en febrero.