Economía colaborativa, pero poco social
La OCU detecta que sólo el 10% de las webs colaborativas priorizan otros valores que no sean económicos
La OCU ha detectado que sólo el 10% de las webs construidas para favorecer la llamada economía colaborativa tienen como misión principal un compromiso social y/o medioambiental. El estudio especifica que el 55% destacan por crear “redes sólidas entre sus usuarios” y el 35% restante son plataformas que se orientan fundamentalmente a la transacción económica. Los resultados se presentaron parcialmente en el Ouishare Fest que se celebró hace unos días en Barcelona y se han obtenido tras un estudio realizado por la OCU y otras tres organizaciones de consumidores de Bélgica, Italia y Portugal, sobre un total de 57 plataformas europeas, 22 de ellas españolas.
Investigadores de Cibersomosaguas de la Universidad Complutense de Madrid analizaron con detenimiento las 57 plataformas para conocer exactamente cuál era su actividad primordial y establecieron cuatro aspectos que les servían para puntuarlas: usabilidad (facilidad de uso, si facilitan la interconectividad, si promueven la comunicación directa...), confianza (sería la reputación que tiene la web, si la plataforma pide información, datos, el DNI del usuario o si “crea un sistema de reputación virtual consistente”), reglas de uso (si tiene reglas claras para los usuarios, si se puede bloquear o denunciar a un usuario, si facilita un entorno seguro para la comunicación o las transacciones...) y comunidad (si su compromiso principal es de tipo social o ambiental o “promueve la redistribución de la riqueza” a través de cooperativas o negocios horizontales, o si impulsa la autogestión o la producción local).
Teniendo en cuenta estos parámetros, y sobre todo este último aspecto, los investigadores hallaron que sólo el 10% de las redes españolas analizadas tenía como fin primordial su vertiente social, porcentaje que sube hasta el 25% en el caso de las webs europeas, “fundamentalmente por Italia y Bélgica, países donde la sociedad tiene valores más sostenibles”, explicó Amaya Apesteguia. Las dos webs ganadoras según este análisis de la OCU son La Colmena que dice Sí y Huertoscompartidos.com, con cuatro estrellas sobre un máximo de cinco en el ámbito comunidad y con tres en las reglas de uso.
Un estudio analiza las webs europeas según su usabilidad, confianza, reglas de uso y comunidad
Respecto al 35% de las plataformas orientadas a la transacción, figuran, en orden de mayor a menor puntuación Creciclando.com, Eslife.es, Amovens.com, Homeaway.es, Manzanasusadas.com, Segundamano.es, Nolotiro.org y Percentil.com. La que obtiene mejor puntuación (4) en confianza es Eslife.es y las que tienen mejor puntuación en reglas de uso (3) son Manzanasusadas.com y Segundamano.es
El bloque de webs cuyo fin principal es conectar usuarios tiene en primer lugar a Airbnb.es, Timerepublik.com, Blablacar.es, Trampolinn.com, Eatwith.com, Etece.es, Intercambiocasas.com, Verkami.com, Ulule.com, Gudog.com, Socialcar.com y es.trip4real.com. Todas ofrecen una puntuación muy alta en el apartado de “confianza” y Timerepublic.com es la que destaca (5 puntos) por su “usabilidad”. Respecto a las “reglas de uso”, Airbnb.es es la que obtiene la mejor nota (4).