Desastre de Vueling

Referente a la carta “‘Overbooking’ en Vueling” (1/VII/ 2016), donde un lector explica que a su familia con un bebé los separaron y no pudieron viajar juntos por overbooking, y la compañía Vueling contesta que para que no vuelva a suceder deben hacer el check-in on line, quisiera añadir que la web de Vueling no permite hacer el check-in con menores de 23 meses.

Así que aquí estamos ante otro ejemplo del desastre en que se está convirtiendo la compañía Vueling, que ni el director comercial sabe cómo funciona su web. Es increíble. Soy asidua del trayecto Oviedo-Barcelona, que monipoliza Vueling, y es un constante de retrasos y cancelaciones. CARMEN MARÍA BLANCO Gavà