Las reclamaciones por cláusulas suelo copan el 46% de las quejas contra la banca
El Banco de España recibió 20.262 reclamaciones en el 2015, un 31,4% menos que el ejercicio anterior. Los expedientes abiertos por las cláusulas suelo coparon el 46% del total, hasta sumar 9.354 reclamaciones. Fuentes financieras explican que los clientes han acudido más a los tribunales para que sus bancos las eliminen. De ahí que las cifras bajen. De los últimos diez años, el 2013 batió el récord, cuando hubo 35.000 en total contra la banca. / Redacción