El interés no está sólo en el precio

El estudio realizado por IRi ofrece datos reveladores sobre las expectativas que los compradores depositan en los productos llamados de marca blanca y que van mucho más allá de la exigencia de un precio competitivo. El precio tiene importancia, pero también las promociones, la seguridad que le ofrece el producto, la salubridad, la variedad de un mismo artículo, que exista mucho surtido de productos de marca blanca y que le transmita confianza. A un artículo de marca blanca, el consumidor le exige un buen precio, calidad, confianza e innovación. Los datos del macroestudio de IRi, que expuso Eva Vila, afirman también que la decisión de comprar se produce en la tienda en un 59% de casos y que la mayoría de las compras, el 80%, se planifican en casa (41%) o en el mismo establecimiento (39%). De las enseñanzas de la crisis surge un comprador que mirará mucho más el precio de lo que compra de lo que lo hacía antes, aunque no sea sólo esta característica la que determine todas y cada una de las compras. En las jornadas no faltaron las referencias a Mercadona. Uno de los asistentes preguntó a Vila si creía que la decisión de la empresa de expandirse a Portugal con cuatro nuevas tiendas en el 2019 era una respuesta a este retraimiento de la marca blanca: “Es difícil de saber –dijo Vila–, pero lo que sí es cierto es que Mercadona crece año a año. Lo hizo de nuevo en el 2015 y no parece que su mercado se haya saturado aún en España”.