Programas
Los programas Custom de formación ganan terreno con propuestas personalizadas que se adaptan a los retos de cada organización
Los programas Custom son el elemento más sofisticado en el panorama de educación empresarial por su orientación a ejecutivos de alto nivel
La necesidad de actualizar y mejorar constantemente la formación de los empleados, especialmente los ejecutivos, y de adaptar al máximo esta preparación a los desafíos que las empresas y organizaciones afrontan en cada momento, son algunas de las razones que explican el auge de los programas Custom. Estas acciones formativas innovadoras, intensas y exigentes, que incluyen nuevas metodologías y formatos originales, son un factor en alza dentro de la formación empresarial. El nuevo modelo es claro: ahora en la formación empresarial el objetivo principal es el impacto en el negocio.
España cuenta con importantes centros con reconocidos programas Custom, como IESE, Esade y EADA, que están entre las mejores escuelas mundiales de negocios. IESE, que ocupa el primer puesto en estos rankings internacionales,
LA
MEJOR FORMACIÓN PARA UN DIRECTIVO ES LA QUE LLEGA A TRAVÉS DE LA EXPERIMENTACIÓN, SEGUIDA DEL ‘COACHING’ ha confirmado que el aumento de su volumen global de negocio durante el curso 2014-2015 se ha basado en el crecimiento del 20% registrado en sus programas personalizados para empresas.
Tras esta etiqueta custom, que proviene del término inglés que significa personalizado, podemos ver una evolución de la formación In Company que muchas firmas importantes realizan desde hace tiempo. Esta formación ahora se adapta a un nuevo entorno marcado por fenómenos como la globalización, ciclos económicos más cortos, turbulencias constantes en los mercados, etcétera.
Los programas Custom se presentan como el elemento más sofisticado en el panorama de educación empresarial, por su orientación a los niveles más altos de ejecutivos y porque proponen un tipo de aprendizaje dinámico y complementario. Esto es así porque combinan el conocimiento único que tienen las empresas sobre sus negocios y objetivos con la aportación externa que realizan grandes expertos en cada área que proceden del mundo académico.
La formación Custom está hecha a la medida para que las empresas y sus directivos crezcan profesionalmente, protagonicen cambios mediante la innovación y abran nuevos caminos que
deben producir un impacto beneficioso en las firmas. Las propuestas formativas abarcan todo tipo de sectores y muchos niveles internos de las empresas, incluidos CEO, dirección general, dirección funcional, high potentials, etcétera. Y se orientan tanto a estrategias y objetivos concretos de mercado como a propiciar la evolución interna que las organizaciones deben afrontar para superar las nuevas realidades y retos.
NUEVAS FÓRMULAS
Hay que recordar que, según las nuevas fórmulas, la formación para los ejecutivos ha cambiado y pasado de planteamientos más o menos tradicionales a nuevos esquemas. Para muchos expertos, la mejor formación para un directivo es la que le llega a través de la experimentación, por lo que un 70% de su aprendizaje debe desarrollarse a través de la experiencia. El coaching (con un 20%) sería la segunda metodología con mayor impacto. Y por último tendríamos la formación clásica (10%) a través de clases magistrales, estudio de casos, conferencias y similares.
La formación Custom, que tiene en cuenta estos planteamientos, funciona con programas específicos que requieren la creación de un equipo conjunto entre representantes de la firma y del centro que gestiona el curso. Y en su realización se combinan diversos formatos de aprendizaje, incluidos los métodos experienciales (action learning projects, simuladores, role-playing, etcétera) y otras fórmulas orientadas a la actualización de conocimientos y al executive coaching. En conjunto, es un planteamiento diferente al de la formación In Company, cuyo formato habitual podrían ser un par de días de clase a la semana, dentro del horario laboral, seguidos de procesos de reflexión en forma de tutorías o ejercicios on line.
Tal y como recalcan desde Esade sobre la formación Custom: “El aprendizaje en estos programas surge no sólo de un claustro de profesores excepcional, sino también del intercambio intenso, abierto y positivo entre los participantes, constituidos en comunidad de aprendizaje.”
Por su parte, el enfoque del IESE para este tipo de programas formativos destaca explícitamente la singularidad de cada organización. “Creemos que la única manera de conseguir que un programa Custom sea efectivo es hacerlo a medida para la persona y para la empresa. Ajustándonos al aprendizaje de estos factores únicos, una organización puede desarrollar las capacidades que necesitan para lograr sus objetivos estratégicos de negocio. Y aunque cada programa que diseñamos sea diferente, nuestro objetivo es el mismo para todos: transformar la mentalidad y el comportamiento de los participantes y, al hacerlo, conducir el cambio inmediato y duradero en sus organizaciones.”
LA CUSTOM
FORMACIÓN COMBINA FORMATOS DE APRENDIZAJE: SIMULADORES, ‘ROLEPLAYING’, ETC.
PARA
QUE LOS
CUSTOM PROGRAMAS SEAN EFECTIVOS, DEBEN HACERSE A MEDIDA DE LA PERSONA Y LA EMPRESA