DKV entra en salud digital con una app hecha en Barcelona
El sistema, abierto a desarrolladores, se lanzará en todo el mundo
El grupo asegurador DKV ha entrado en la medicina digital con el lanzamiento de una aplicación de autocuidado de la salud y de telemedicina, desarrollado por la filial española desde Barcelona y que la matriz, Munich Re, incorporará para sus clientes de todo el mundo. El consejero delegado del grupo, Josep Santacreu, explicó que “aquí tuvimos la idea, y la confianza de la matriz” después del buen desempeño que ha tenido la compañía en los últimos años.
DKV ha desarrollado algo más que una app: una completa plataforma tecnológica, que estará abierta a incorporar otras aplicaciones más específicas para el cuidado de la salud. Para ello, explicó, han organizado unas jornadas, a las que asistirán más de 200 expertos en internet y medicina digital, entre ellos los de Apple, que introducirá la aplicación en su plataforma igual que Android en la suya. “Por ejemplo, si una start-up lanza una aplicación para pacientes de alzheimer, nosotros estaríamos encantados de incorporarla”, explicó.
Julio Lorca, director de desarrollo del área de salud de la aseguradora, explicó que la firma lleva tres años desarrollando el nuevo sistema, y que la última fase del proceso ha supuesto una inversión de 2 millones de euros. La firma ha desarrollado su plataforma con Salutic, una empresa tecnológica malagueña especializada en e-salud, y las catalanas Advance Medical y Mediktor. “Es un concepto que en España actualmente no existe, aunque firmas tecnológicas están desarrollando plataformas similares en otros países”.
La plataforma de DKV, llamada “Mi salud al día”, incluye la app Quiero Cuidarme, que monitoriza hábitos saludables e indicadores básicos de salud; un archivo on line de todo el historial médico, y la app Digital Doctor de consulta médica on line, que será de pago y que el grupo comercializará en todo el mundo, empezando por un lanzamiento piloto en Barcelona.
La apuesta por la atención médica digital ha llevado a DKV a rediseñar todos sus procesos y a reforzar su inversión en tecnologías de la información, señaló Santacreu. La firma cuenta con 1,5 millones de clientes en España, de los que 800.000 son usuarios del seguro de salud, y facturó el año pasado 710 millones de euros (una cifra que este año está creciendo a un ritmo del 6%), con un beneficio de 26 millones, que prevé incrementar un 4%.