CÓMO VENDER MÁS EN AMAZON
Amazon es, en la actualidad, el marketplace número uno en España y en el mundo. Millones de personas han utilizado ya esta plataforma para realizar compras de todo tipo de productos –no hace mucho, de hecho, la compañía hizo su primera incursión en la venta de alimentos–. Sólo por eso, ya se convierte en una buena opción para las empresas que deseen incrementar sus ventas en el canal on line. Aunque ganar visibilidad en Amazon e impulsar las ventas requiere cierta adaptación.
La consultora y agencia de estrategia y marketing Lifting Group recomienda optimizar la ficha de los productos en Amazon siguiendo las pautas SEO que la plataforma ofrece. Un buen título debe incluir elementos imprescindibles como la marca, el tipo de producto, el material o los ingredientes, así como alguna palabra clave que defina el producto. También es fundamental ofrecer imágenes de calidad –si superan los 1000x1000 píxeles, se activa la función de zoom para ver con detalle el producto–. Amazon también permite definir los términos de búsqueda para cada producto, a través de cinco campos que aceptan 50 caracteres y en los que es preciso usar palabras clave. Lo ideal es aprovechar al máximo todo el espacio disponible y poner sinónimos de la palabra clave. Incluir los nombres de los competidores también ayuda a posicionarse.
Lifting Group recomienda también usar la logística Fullfilment by Amazon (FBA): todos los clientes
premium pueden disfrutar de la entrega gratuita de los productos gestionados por la plataforma al día siguiente de la compra o incluso en el mismo día. Amazon, en realidad, da más importancia y más visibilidad a los productos gestionados por el propio marketplace, tanto en su ficha de producto como en los resultados de búsqueda con la etiqueta azul “Premium”, lo que contribuye a mejorar el SEO. Aunque incluya una comisión por el almacenamiento de los productos en los centros de Amazon y su entrega, esta opción acaba representando un ahorro de tiempo importante: no es preciso estar pendiente de la monitorización de los pedidos entrantes ni de la gestión logística.
Por último, las ventas también pueden incrementarse con la herramienta de anuncios para la promoción de productos en los buscadores o potenciando las opiniones positiva –Amazon pone la etiqueta de “Compra verificada” para indicar aquellos productos que han obtenido reseñas–.