Los visitantes se concentran en 12 museos
AFLUENCIA DE PÚBLICO Los 311 equipamientos culturales del informe se reparten veinte millones de visitantes PEQUEÑOS EQUIPAMIENTOS La mitad de los centros museísticos reciben una media anual de sólo 3.592 personas TIPOLOGÍA DE USUARIOS En Barcelona crece la proporción de turistas y en el resto de país, la de visitas escolares
Un informe del Observatorio de Públicos analiza las entradas en 776 centros catalanes Los doce principales museos catalanes acaparan más del 70% de los visitantes, mientras que hay unos 150, de pequeño tamaño, que apenas reciben un 2% del total de público. Ese desequilibrio entre los equipamientos patrimoniales se traduce también a nivel de territorio, ya que excepto el Teatre-Museu Dalí de Figueres, el resto de museos se hallan concentrados en Barcelona. Son datos procedentes del informe del Observatorio de Públicos del Patrimoni Cultural de Catalunya, realizado por primera vez con datos del 2015.
El número de equipamientos patrimoniales de Catalunya en el 2015 era de 776, distribuidos entre 115 museos registrados, 83 extensiones de museos, 396 colecciones (centros que no están inscritos en el registro de museos), 91 monumentos y 91 centros de interpretación. En ese primer informe han proporcionado información unos 311 centros (incluidos la mayoría de los grandes equipamientos) lo que ha permitido saber que el número de visitantes recibido fue de más de veinte millones. La cifra real es más alta porque algunos centros no han proporcionado datos (caso del Born y una parte de colecciones y monumentos). Tampoco se incluyen 1,3 millones de personas que sólo hicieron uso de servicios complementarios (tienda, cafetería, lavabos, etcétera) o que participaron en actividades organizadas por otras entidades (alquiler de salas para eventos y conferencias). Otras 300.000 personas acudieron a actividades de estos equipamientos celebradas fuera del edificio.
De los 311 centros analizados, el 47% reciben menos de 10.000 visitantes, con una media anual de tan sólo 3.592 personas. Otro 22% de centros recibe entre 10.001 y 25.000 visitantes. Unas cifras que hacen que Joaquim Nadal, director del Institut Català de Recerca de Patrimoni Cultural (ICRPC), con sede en Girona y del que depende el Observatori, se plantee “si la proliferación extrema de museos y equipamientos culturales es deseable”. Jusèp Boya, director general de Arxius, Biblioteques, Museus i Patrimoni de la Generalitat, considera que “no hay que obsesionarse con las cifras de visitantes sino que hay que tener en cuenta un conjunto de elementos como el valor de la colección, su capacidad de generar recursos y su simbolismo. Aún así reconoce que “en ocasiones en este país hemos acabado generando proyectos de cierto friquismo”, que ha obligado a hablar extraoficialmente de una moratoria de nuevos museos. Boya considera que ante un nuevo museo, más importante que la inversión inicial es “quien lo pagará después y durante cuanto tiempo”. Por esa razón, se refirió a la necesidad de “cambiar el discurso de la rentabilidad por el de la sostenibilidad”.
Otro dato referente al desequilibrio territorial es el que indica que la región metropolitana de Barcelona atrae al 80% de los visitantes y las comarcas de Girona otro 13%, de modo que el resto del territorio sólo se reparte el 7% restante.
Del total de visitantes, sólo la mitad pagaron la tarifa completa, mientras que un 23% pagaron una tarifa reducida y casi un 30% accedieron gratuitamente (36% en el caso de los museos). A medida que aumenta el número de visitantes disminuye la gratuidad y al revés, de tal modo que entre los menos visitados hasta un 58% accede sin pagar. Los dedicados a la Ciencia y la Tecnología presentan una tasa de gratuidad cercana al 60%. Esos datos tienen que ver con la presencia de turistas, que no tienen descuentos. Hay que tener en cuenta que en Barcelona el 80% de los visitantes de museos son turistas, llegando en casos como el Picasso a más del 90% (esos datos no proceden del informe sino de otras encuestas). Joaquim Nadal opina que “si descontamos los turistas está claro que existe un universo de público enorme que se puede incorporar a los museos”.
Del mismo modo, la proporción de visitas escolares a los museos menos visitados es mucho más alta. Los equipamientos patrimoniales de Catalunya recibieron 1.600.000 escolares, lo que significa un 12% del total de visitas. De estos, casi 300.000 usos fueron para actividades familiares. . Los equipamientos de Ciencia y Tecnología son también los que reciben una tasa más alta y también los del Camp de Tarragona, Penedès y la Catalunya central que superan el 20%.
Un 64% de los visitantes se concentra en los equipamientos dedicados al arte. Y una buena parte de los visitantes hacen más de un
uso cada vez que entran en estos centros. En el caso de los museos y equipamientos de ciencia y técnica la tasa de usos por visitantes es 2,37.
Otro detalle importante es que los museos han recibido casi veinte millones de visitas a sus webs, lo que significa que el número de visitantes virtuales se acerca al de visitantes físicos. Los distintos equipamientos tienen más de tres millones de seguidores en las redes sociales (excluyendo de la cifra a los del F.C.Barcelona que pro sí solos rompen todas las estadísticas). La mayoría de visitas virtuales se concentran en los museos. Y dentro de estos, en los de menos visitantes, en cuyo caso las entradas en la web llegan a triplicar a los visitantes físicos.
Este Observatori tiene como objetivo la planificación y evaluación de la relación entre los museos y centros patrimoniales y el público. Para ello se ha adoptado un modelo, similar al que se usa en Francia, que establece un consenso sobre los conceptos de visitante, usos culturales, actividades propias y ajenas. De ese modo se pretenden evitar por ejemplo que se contabilice como visitantes la presencia en actos externos al propio centro o las entradas sin visita a las exposiciones. Se establecen 36 indicadores y se elaboran unos datos agregados, que son los que se darán a conocer públicamente cada año, mientras que los datos concretos de cada centro sólo los tendrá los interesados. “Queremos huir de la tiranía de los ránquings”, dice Joaquim Nadal (el que aquí se adjunta procede de datos del Institut de Cultura de Barcelona). Antoni Laporte, responsable del Observatori, explica que se trata de un proyecto a largo plazo que se complementará con una gran encuesta entre los usuarios para conocer su opinión sobre el centro visitado, su origen, como lo han conocido y otros detalles. Los resultados serán ofrecidos a los distintos equipamientos para que puedan conocer sus fortalezas y debilidades y compararlas con otros centros de su ámbito y territorio.