Joan Sala
GERENTE DEL SEM
El Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM) ha iniciado un plan para digitalizar las ambulancias de forma que puedan acceder a la historia clínica de la persona asistida, y así podrá aumentar la calidad de este servicio.
El Sistema de Emergencias Médicas (SEM) de Catalunya ha comenzado a dotar a las ambulancias de tabletas para digitalizar sus informes de asistencia y vincularlos a la historia clínica de las personas que atienden. El sistema –que ya funciona en todas las ambulancias con médico de Barcelona y de Mataró y que se extenderá al resto del territorio y a todos los vehículos después del verano– permite entregar de inmediato el informe de asistencia al afectado, enviarlo al hospital de destino antes de que llegue la ambulancia para que los médicos estén informados y preparen la atención requerida, y se integra de forma automática en la historia clínica de la persona, de modo que este puede consultarlo luego a través del portal La meva salut.
En una segunda fase, el primer semestre de 2018, el personal sanitario de la ambulancia podrá usar esta aplicación para consultar la historia clínica del paciente, para hacerle una receta electrónica, para agilizar los trámites administrativos para su ingreso en el hospital o para controlar el uso y la caducidad del material de la ambulancia.
Raimon Dalmau, director del área de Organización y Sistemas de Información del SEM, asegura que la experiencia que ya tienen con las ambulancias de Barcelona y Mataró muestra que la digitalización de los informes de asistencia no sólo supone una mejora para los profesionales sanitarios, sino también para la atención que reciben los accidentados, porque permite recoger más información y de más calidad, ya que la aplicación ayuda a la hora de cumplimentar la información sobre lo ocurrido o de detallar los códigos de diagnóstico, con menor riesgo de error. “Y como los médicos saben que ese informe ahora va al hospital y quedará registrado en la historia clínica, escriben y detallan más lo que hacen al paciente y lo que puede ayudar en su atención posterior”, comenta Dalmau, que la semana pasada
presentó este proyecto de digitalización –en el que colaboran los servicios de informática de El Corte Inglés– en la jornada Formas disruptivas de innovar en salud organizada por Esade y La Unió.
El directivo del SEM recordó que la estación de emergencias de Catalunya recibe 1,7 millones de alertas telefónicas cada año y envía unas 900.000 ambulancias (o helicópteros medicalizados), de modo que –hasta hace poco– acumulaban más de 1,8 millones de hojas de papel al año sólo en informes de asistencia (el original y la copia), lo cual dificultaba una gestión eficiente tanto de los propios informes como de la información médica que contenían.