Descongestionar Urgencias
El Govern mejora los servicios de urgencias con un plan resolutivo que integra todos los dispositivos sanitarios
En caso de ingreso, el Planuc apuesta por fijar en 24 h el tiempo máximo de estancia en Urgencias
Una estancia máxima de 24 horas en el servicio de Urgencias hospitalarias para los pacientes que deban ingresar, potenciar la atención en el 061 CatSalut Respon, la hospitalización a domicilio, el establecimiento de una nueva red de Centros de Urgencias de Atención Primaria (CUAP) y la creación de más Equipos de Apoyo Integral a la Complejidad (ESIC) son algunas de las apuestas del nuevo Plan Nacional de Urgencias de Catalunya (Planuc) que impulsa el Departament de Salut. Un plan que sitúa a la persona en el centro y que busca reordenar el sistema con unos servicios y circuitos más especializados, y con una clara orientación comunitaria y de prevención para garantizar que la atención continuada y urgente sea equitativa, de calidad y siempre adaptada a las necesidades de la ciudadanía.
HOJA DE RUTA
La nueva hoja de ruta de la Generalitat da un impulso renovado al servicio de Urgencias y plantea llevar a cabo una treintena de acciones prioritarias que permitirán des- congestionar la atención urgente en los próximos años, poniendo el foco en la capacidad resolutiva de todos los dispositivos asistenciales –atención primaria, hospitalaria, servicios socio-sanitarios y sociales–, la seguridad clínica y la mejora del trato a la ciudadanía.
Como factores clave en el proceso de atención a las urgencias, Salut apuesta por fijar en 24 horas el tiempo máximo de estancia en el servicio de Urgencias hospitalarias para pacientes que deban ingresar. Para 2017, el Planuc busca reducir en un 10% el número de pacientes que registran una estancia superior a las 24 horas, y lograr que, en un plazo de cuatro años, todos los pacientes que deban ingresar en el hospital pasen menos de un día en Urgencias.
Además, el Planuc apuesta por desarrollar alternativas a la hospitalización convencional, como actualizar los servicios de las unidades de corta estancia hospitalaria, implementar un único modelo de hospitalización a domicilio, impulsar nuevos equipos de apoyo integral a la complejidad en entornos urbanos (con la creación de tres nuevos ESIC), y flexibilizar los horarios y las citaciones de hospitales de día y ESIC.
NUEVOS CUAP Y MÁS SERVICIOS
En 2016 se contabilizaron en Catalunya siete millones de visitas a Urgencias: la mitad se atendieron en hospitales; el 15% en los CUAP; el 22,4% en el resto de dispositivos de atención primaria que prestan atención continuada, y el 13,2% en el SEM. Más de la mitad de las urgencias atendidas en hospitales son de baja complejidad (nivel 4). Para canalizar mejor la atención urgente de menor gravedad, el Planuc prevé reforzar la red asistencial con la creación de cinco nuevos CUAP. Otras acciones son potenciar el 061 CatSalut Respon, crear una línea de atención pediátrica y otra de atención urgente a la salud mental (ambas 24 h/365 días), el nuevo servicio Soporte Vital Avanzado aéreo nocturno, y la creación de un equipo especializado en traslados de pacientes críticos altamente complejos.