Cuando no hay tiempo para nada
Una aplicación desarrollada en Barcelona permite tener un asistente personal por menos de un euro al día
Quién no ha tenido alguna vez la sensación de que necesitaría que el día tuviera 30 horas, de disponer del don de la ubicuidad o de que los horarios comerciales y administrativos fueran más magnánimos con su agenda? Nina Alastruey y Carlos Blanco sí.
En el fondo de lo que se dieron cuenta es que, entre el tiempo que dedicaban al trabajo y el que después debían destinar a otro tipo de asuntos, no les quedaban horas para ellos. “Es lo que en economía se llama coste de oportunidad. Nuestro tiempo es nuestro mayor activo, y mejor dedicarlo a las cosas que mejor se no dan o más dinero nos proporcionan”, dice Alastruey. A partir de aquí, todo fue rodado. Si ellos estaban en esta situación, seguro que otros también. Y así nació Eelp!, una aplicación de servicios personales para gente muy ocupada.
Eelp! empezó a funcionar a mediados de diciembre del año pasado, y hasta finales de febrero estuvo en fase de pruebas. A partir de marzo, los usuarios que se han registrado han podido escoger entre tres tarifas de 29, 49 o 79 euros. A mayor precio mayor es la cobertura de días y horas. Eso quiere decir que Eelp! permite tener un asistente personal por menos de 1 euro al día.
El funcionamiento es simple. Una vez registrado, cada vez que lo necesitemos le podemos pedir a un eelper aquello que requerimos. Él se encargará de gestionar y de buscar a un profesional que nos ayude. “De momento tenemos identificados varios comportamientos de uso. Todo lo que tiene que ver con el cuidado de las personas, desde sacar a pasear al perro, hasta organizar una fiesta de cumpleaños, o acompañar a alguien al médico. Los que nosotros llamamos entusiastas, y que nos piden que nos encarguemos de comprar algo, reservar un restaurante o que les recomendemos una película. Personas que necesitan resolver trámites administrativos, o bien gente que pide servicios hechos a medida como que les vendamos algo en Wallapop. Por último, también tenemos clientes que piden que les gestionemos la agenda”, explica Nina Alaustrey.
Los eelpers son trabajadores de la empresa propietaria de la aplicación. En cuanto a los proveedores de los distintos servicios, Eelp! sólo trabaja “con profesionales preseleccionados que tienen los requisitos para cumplir con las tareas encomendadas”, dice Alaustrey. Además, todos están cubiertos por un seguro de responsabilidad civil ante cualquier contingencia. El pago del servicio se hace dentro de la misma aplicación, y “las tarifas que cobran las personas que realizan los servicios son precios de mercado”, asegura la directora ejecutiva de Eelp!
De momento, sólo está disponible en Barcelona y para iOS, pero esperan estar en Madrid este mes y, en un futuro, lanzar la aplicación también para Android y, por qué no si hay suerte, expandirse por todo el mundo, sobre todo EE.UU.
ALBERT MOLINS RENTER Los ‘eelpers’ gestionan la agenda del cliente y buscan al profesional que resolverá el servicio que se les pide