Vuelven las colas a los controles de El Prat
La zona de control de pasaportes registró tiempos de espera de hasta 50 minutos, inferiores a los del puente de mayo
Como una pesadilla que se repite, aunque esta vez con menos intensidad. Ayer centenares de pasajeros soportaron largas colas en el aeropuerto de El Prat, en la zona de control de pasaportes, como pasó durante el puente del 1 de mayo. La situación, que se produjo durante la mañana, se resolvió a primera hora de la tarde. Fuentes del Departament de Territori de la Generalitat explicaron que los tiempos de espera en el aeropuerto fueron de entre 40 y 50 minutos, cuando la operativa normal obliga a soportar colas de entre 20 y 30 minutos.
Concretamente, las esperas se produjeron en la zona de control de pasaportes de los vuelos de salida. Unos controles que ahora son más exhaustivos por las nuevas directrices de seguridad antiterrorista, que exigen el control de la documentación de cada pasajero que se mueve en el espacio Schengen aunque sea europeo.
Los retrasos de ayer no fueron como las colas de hasta tres horas que se registraron durante el puente. Entonces la delegación del Gobierno atribuyó el caos a “incidencias técnicas” y anunció medidas para que no se volviera a repetir. De hecho, hay 30 agentes que están recibiendo formación específica. Desde Territori, como entonces, se alertó ayer de que el problema es la falta de personal de la Policía Nacional. Aunque algunos sindicatos como la Confederación Española de Policía (CEP) vienen reivindicando que se incorporen más trabajadores para que no se vuelvan a repetir estas situaciones, la Policía Nacional discrepa de este análisis. El cuerpo de seguridad del Estado atribuyó el problema a la coincidencia de muchos vuelos en un lapso de tiempo reducido. La Policía Nacional reivindicó que durante el caos de principios de mes había tres ventanillas habilitadas y ahora hay nueve, el triple. Insistieron en que son suficientes y llegaron a atribuir la incidencia a la gestión de Aena en la programación de los vuelos, según informó ACN.
Por su parte, fuentes de Aena negaron que hubiese un problema de programación. Entre salidas y llegadas, estaban organizadas 994 operaciones. Nada fuera de lo común. “La programación se conoce desde el mes de marzo, no hay improvisación”, recuerdan fuentes de la gestora de los aeropuertos, que recomienda a los pasajeros que salgan de casa con tiempo y que revisen anteriormente la documentación. Entre la crisis de principios de mes y la de ayer hay una diferencia, hasta ahora las nuevas exigencias en el control de pasaportes tan sólo habían afectado a El Prat, pero este fin de semana Barajas también sufrió colas por el mismo motivo.
Mientras se gestiona el problema, el aeropuerto retomó ayer la operativa especial de facturación de pasajeros de cruceros, con 14 mostradores en la terminal T1 que se habilitaron como espacio exclusivo para que este tipo de viajeros puedan facturar su equipajes.