Unique acelera en telefonía
La enseña de Call2world entra en beneficios por su negocio de gestión para empresas
Unique es el hijo pequeño de Call2world, la firma de gestión de telecomunicaciones que crearon hace cuatro años Manuel Garriga, Xavier Llansó, Guillermo Torra y un grupo de profesionales del sector. Pero se ha hecho mayor y desde el año pasado centra la estrategia del grupo: un servicio para ahorrar en la factura de telecomunicaciones de las empresas y externalizar su gestión.
Unique, explica el consejero delegado, Manuel Garriga, consigue a sus clientes un ahorro medio en telecomunicaciones del 29% sin que cambien de compañía, analizando sus facturas de los últimos seis meses y buscando sólo los planes de precio más adecuados para cada línea y supervisando las facturas para detectar cobros indebidos. Unique, además, informa a sus clientes de cual es su coste en relación con lo que están pagando por los mismos servicios otras firmas similares, para que puedan negociar el precio con sus operadores. “Hemos logrado que nuestros clientes ahorren 1,3 millones de euros de su factura telefónica durante un año”, señala.
La compañía cobra a a sus clientes un porcentaje del ahorro que les consiguen. “Los clientes nos prueban, sin compromiso de permanencia, pero no se dan de baja, porque no solo les reducimos la factura telefónica, sino que asumimos toda la gestión con los operadores. Como nos dijo un cliente: externalizan la gestión de telecomunicaciones y no solo no les cuesta dinero, sino que ahorran”.
Garriga explica que la firma gestiona ya 7.500 líneas telefónicas y que ha logrado casi duplicar su facturación en el 2017, hasta los 1,2 millones de euros, y prevé crecer al menos otro 50% este año. Además, la firma alcanzó el año pasado el break even, y este año ya estará finalmente en beneficios.
El director general, Kiko Fábregas, explica que la firma invertirá hasta el 2019 otros 300.000 euros en desarrollar un proyecto de inteligencia artificial para hacer el algoritmo que busca las opciones de ahorro aún más eficiente. “Ahora la consultoría de gestión de gasto telefónico es un mercado muy desconocido y somos pioneros, pero cuando madure y entren competidores queremos tener la mejor solución del mercado”.
Call2world, la matriz del grupo, acumula una inversión de 1,2 millones de euros, 700.000 de ellos aportados en su última ronda, en el 2015. Entre sus socios están Banc Sabadell, Pedro Fontana, Didac Lee o Joan Camprubí. La firma lanzó también en el 2016 un operador móvil virtual, Connectivity, que ofrece tarjetas SIM para el internet de las cosas. “El fin del roaming va a dar un nuevo impulso a este negocio, porque las empresas de fuera de la UE podrán contratar a un solo operador para dar este servicio a sus dispositivos en toda Europa”, dice Garriga.
La firma acumula 1,2 millones de euros de inversión y dobló su facturación en el 2017 tras su giro estratégico