EL GRIFO DE LA SOLIDARIDAD
Desde 2012 Aigües de Barcelona ha destinado más de ocho millones de euros a ayudar a más de 19.000 familias
El acceso al agua es un derecho fundamental reconocido por Naciones Unidas. Para garantizarlo, Aigües de Barcelona creó en 2012 un Fondo de Solidaridad gracias al cual no se corta el subministro de agua a nadie que no la pueda pagar.
GARANTIZAR UN RECURSO BÁSICO
Desde la puesta en funcionamiento del Fondo de Solidaridad, más de 19.000 familias necesitadas se han beneficiado de las bonificaciones para pagar el suministro del agua y, según datos de la compañía, esto ha supuesto destinar más de ocho millones de euros a garantizar el derecho a este recurso básico.
En concreto, con la ayuda del fondo las personas vulnerables tienen cubierto el 52% del recibo del agua, que es la parte que gestiona Aigües de Barcelona. El resto del importe de la factura hace referencia al pago de los residuos, la tasa de alcantarillado, el canon del agua o el IVA, entre otros conceptos, que ya no competen a la compañía del agua sino a las diferentes administraciones.
Para identificar las familias necesitadas, Aigües de Barcelona trabaja en colaboración con los servicios sociales municipales de los ayuntamientos del área metropolitana de Barcelona, y colabora con entidades del tercer sector como Cáritas, Cruz Roja y las fundaciones Hàbitat 3, Mambré, Esperança y Associació, Benestar i Desenvolupament (ABD), entre otras.
CÓMO ACCEDER A LA AYUDA
Para poder acceder a la bonificación del recibo del agua, el perceptor tiene que ser el titular del contrato y debe dirigirse a los servicios sociales de su ayuntamiento, los cuales, una vez que hayan evaluado el caso, tramitarán la solicitud a Aigües de Barcelona. También puede dirigirse directamente a Cáritas Diocesana de Barcelona (933 446 900) o a Cruz Roja de Catalunya (902 222 292).
Cabe destacar que la ayuda de Aigües de Barcelona a las familias con pocos recursos es compatible con otras que éstas hayan podido recibir de diferentes organismos o entidades.