Comprometidos con los ciudadanos

Aigües de Barcelona es sensible a las dificultades que tienen algunas familias para hacer frente a los gastos básicos del hogar, a la vez que busca la mejora continua para garantizar la calidad del agua a los consumidores. Entre las acciones que la compañía lleva a cabo destacan:

AGUA A 0 EUROS

Gracias al Fondo de Solidaridad de Aigües de Barcelona, nadie se queda sin agua si no la puede pagar. En Badalona, 1.880 familias pagan el servicio del agua a 0 euros, y en Nou Barris (Barcelona) la cifra es de 1.570 familias, entre muchos otros ejemplos

BONIFICACIÓN A FAMILIAS NUMEROSAS

Si en un hogar están empadronadas más de tres personas, por cada persona adicional hay una bonificación en el precio del agua. Por ejemplo, esta medida beneficia a 4.207 familias de Viladecans y a 7.035 familias de Sant Andreu (Barcelona)

PRECIO DEL AGUA

Casi la mitad del importe de la factura del agua corresponde a tasas e impuestos. Los habitantes del área metropolitana de Barcelona gastan un promedio de 8,23 euros al mes en agua

CONTROLES DE CALIDAD

Aigües de Barcelona realiza el triple de controles que establece la ley, ajustados a la dimensión de cada barrio o población. Por ejemplo, en Horta-Guinardó o en l’Hospitalet, el agua del grifo pasa 144 controles cada día