Vender solidaridad

Clara Sanchis reflexiona sobre el call center de una oenegé, cuya plantilla está formada al completo por actores a la espera de mejor suerte en su carrera interpretativa: “Una guionista conoce estrategias dialécticas capaces de conseguir que no le cuelguen el teléfono. Una actriz sabrá utilizar sus habilidades vocales para convencer de su oferta de solidaridad en rebajas. Para vender solidaridad en un mundo que es tan insolidario contigo hay que ser buena actriz”.

He sabido de un call center copado de actrices, actores y guionistas. Profesionales que escupe el mundo del espectáculo encuentran ahí un empleo que les da de comer. Es un centro desbordado de talento artístico. Así están las cosas para los trabajadores de la cultura, arrasada por los recortes, mientras crece la cifra millonaria de dinero público gastado en la corrupción oficial del partido que gobierna. Distribuidos en cubículos, con los cascos puestos, estos colegas artistas hacen llamadas para captar socios para una oenegé. Venden solidaridad. El escenario de este centro da una idea de la realidad de los oficios del espectáculo. Es normal que un telefonista actor se vaya de punta en blanco a presentar una película a un festival de cine y a los dos días esté otra vez en su cubículo con los cascos puestos. Otros han hecho viajes de ida y vuelta algo más largos, contratados en una serie de televisión que la audiencia borra del mapa de un plumazo. Es nuestra montaña rusa particular.

La oenegé se dará con un canto en los dientes, porque estos agentes son especialistas en comunicación. Una guionista conoce estrategias dialécticas capaces de conseguir que no le cuelguen el teléfono. Una actriz sabrá utilizar sus habilidades vocales para convencer de su oferta de solidaridad en rebajas. Para vender solidaridad en un mundo que es tan insolidario contigo hay que ser buena actriz. O para soportar las groserías de algún ciudadano harto, sin acusar el golpe. Y seguir llamando con buen tono, para captar un número de socios que te mantenga en una buena posición en la tabla de ventas. Porque también aquí, por muy oenegé solidaria

Tiene miga dedicarse a vender solidaridad en un mundo que basa su economía en la insolidaridad

que sea, el trabajador se juega el puesto según lo que venda. Suena raro: la solidaridad es el producto. Y los agentes artistas que venden poca ven descender su nombre en la tabla. Es un suspense negro. Se arriesgan a que la oenegé los escupa del mismo modo que fueron escupidos del teatro o la televisión.

No es de extrañar que en este call center corran los chistes negros. Los actores y los guionistas también son buenos en eso. Entender la solidaridad como un producto de venta es la cuadratura del círculo macroeconómico. Tiene miga dedicarse a vender solidaridad en un mundo que, en resumidas cuentas, basa su economía en la insolidaridad. La economía mundial está sustentada por el egoísmo. No es casual que los mejores insolidarios acaben en las cúpulas de los partidos políticos que organizan la corrupción, el lado vicioso del asunto. Las cosas giran sobre sí mismas. Si estos artistas telefonistas lograran de pronto convencer al mundo de la importancia de la solidaridad humana, a llamada limpia, la bolsa se desplomaría, y no habría call centers suficientes para dar de comer a los parados del planeta. Así hemos montado el Loco Negocio General.