“Nuestros usuarios ganan tiempo para emplearlo en sus clientes”
TAAF, la empresa catalana de software especializada en el sector inmobiliario está a punto de dar el salto a nivel nacional y abrir oficina en Madrid. Para contarnos más sobre ello, hablamos con Pol Massagué, director comercial de TAAF.
TAAF prepara su expansión a nivel nacional…
Somos una compañía joven, pero con una gran experiencia después de casi veinte años de existencia. Estamos en constante crecimiento y evolución para adaptarnos a los nuevos retos tecnológicos y para acompañar a nuestros clientes en su transformación y desarrollo tanto tecnológico como metodológico. Por eso, ahora estamos centrados en dos grandes proyectos: la incorporación de nuevas prestaciones en la aplicación mediante la automatización de Flujos de Trabajo; y el proyecto de expansión a nivel nacional. ¿Porque consideran un buen momento para hacerlo?
Hemos llegado a un punto de madurez que nos permite tener una experiencia y conocimiento del sector que nos faculta para incorporarlo en nuestras soluciones y procedimientos y que nos permite satisfacer las necesidades de cualquier empresa. En Catalunya, donde somos referencia, ya estamos plenamente implantados, y hemos entrado en Baleares y Andorra con una gran presencia que nos ha generado demandas en todo el país. Para poder dar un buen servicio, hemos considerado que es el mejor momento para ubicarnos en Madrid. “Estamos en constante evolución para adaptarnos a los nuevos retos tecnológicos” ¿Cuáles son los servicios que presta TAAF?
No solo realizamos el desarrollo de aplicaciones informáticas. Entendemos que nuestro valor añadido es todo el acompañamiento que hacemos en cada proyecto: aconsejar al cliente en los procesos que puede mejorar y automatizar; formarlo en métodos de trabajo; diseñar la personalización de la aplicación para disponer de toda la información que necesita; y analizar conjuntamente datos y resultados.
¿Qué herramientas ofrecen?
Es una aplicación pensada y desarrollada para sectores muy concretos, principalmente administradores de fincas, empresas patrimoniales, agentes inmobiliarios, comunidades de propietarios o complejos urbanísticos. Tenemos varias soluciones que se adaptan a las necesidades de cada cliente. Se integran y comunican entre ellas y trabajan con una misma base de datos, con lo que conseguimos una ERP completa. Esta base de datos unificada, la filosofía del cliente único y la implantación de procedimientos de trabajo, son la base para conseguir buenos datos y análisis con el que empezar a desarrollar Business Intelligence. Esto permite conectar los diferentes departamentos de la empresa, se comparte y unifican procedimientos, como las agendas, comunicaciones…
¿Y qué gana el profesional?
Tiempo para que los usuarios de nuestro software lo empleen en la atención al cliente. Y también la información, la facilidad, la fiabilidad y el análisis.