Un reparto ilegal
La compañía de reparto Glovo ha sido denunciada por distribuir medicamentos a domicilio sin licencia para ello.
La Federación de Asociaciones de Farmacias de Catalunya (Fefac) ha denunciado a Glovo por segunda vez ante el Departament de Salut de la Generalitat por distribución ilegal de medicamentos sin receta. Esta organización que agrupa farmacias de todo Catalunya considera que la plataforma de reparto a domicilio infringe la normativa española al no estar autorizada a intermediar en la venta de fármacos. (Los riders o repartidores de Glovo compran medicamentos en farmacias físicas y los entregan al domicilio del cliente).
“La venta a distancia sólo está permitida a farmacias que tienen una web autorizada para vender medicamentos sin receta, que prestan consejo farmacéutico y que asumen la responsabilidad de transportar con garantías el medicamento. La ley prohíbe terceros intermediarios para garantizar que los fármacos lleguen en condiciones óptimas”, defiende el presidente de la Fefac, Antoni Torres.
En febrero del 2018, la federación ya interpuso una primera denuncia ante el Departament de Salut por el mismo motivo. Medio año más tarde, la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios (Aemps) dictó una resolución que le daba la razón y que obligaba a Glovo a retirar el catálogo de medicamentos de su web. La empresa catalana –fundada por el emprendedor Oscar Pierre– interpuso un recurso, pero la Aemps lo desestimó y dio el caso por concluido. Glovo retiró el catálogo de su web pero, según la Fefac, desarrolló un sistema alternativo para continuar vendiendo medicamentos de la misma forma que lo hacía antes. “Hemos comprobado cómo los usuarios de Glovo han seguido comprando fármacos a través de esta plataforma y por eso hemos vuelto a denunciar a la compañía ante el Departament de Salut”.
Glovo emitió ayer un comunicado defendiendo que no vende medicamentos, sino que se “limita a poner en contacto a clientes, farmacias y repartidores”. También esgrimió que “el farmacéutico es plenamente consciente de que el usuario final delega en un tercero la recogida del medicamento”, un argumento que desde la Fefac cuestionan porque aseguran que en muchas ocasiones el farmacéutico no puede comprobar si el comprador del medicamento es un rider o no. En todo caso, para Glovo “las farmacias son las únicas responsables y quienes deciden dispensar el fármaco al cliente”.
Glovo no sólo ha recibido denuncias en Catalunya. En el 2018, la Confederación Empresarial de Oficinas de Farmacia de Andalucía inició acciones legales contra la plataforma, mientras que en Madrid la asociación de farmacéuticos, Adefarma, presentó un escrito cuestionando la legalidad de la actividad de Glovo sobre la venta de medicamentos.
“Es ilegal el reparto de fármacos a través de plataformas que no tengan autorización”, dice la Fefac