Ciudadanos en alerta
El temor a ser víctima de un delito provoca cambios en la rutina diaria de los ciudadanos
El temor a ser víctima de un delito en las grandes ciudades provoca cambios en la rutina diaria de los ciudadanos. Las personas menos temerosas adoptan medidas racionales sin obsesionarse, en tanto que los ciudadanos más vulnerables lo viven con miedo y una defensa exagerada.
Mirar a un lado y a otro antes de pasar el umbral de la puerta de casa, girar la cabeza constantemente para comprobar si hay alguien detrás cuando se camina de noche por la calle, dejar en el domicilio una joya que siempre se ha llevado fuera de casa, esquivar por miedo barrios o calles por los que se ha transitado toda la vida, dejar de visitar establecimientos y espacios antes frecuentados por temor a ser víctimas de un delito, sospechar de todo el mundo... Eso es vivir en un estado de alerta permanente. Ocurre cuando la sensación de inseguridad, como está ocurriendo ahora, se apodera de los ciudadanos.
Y si esos temores son permanentemente avivados por nuevos sucepor sos y repetidas informaciones sobre esos casos, recuperar la normalidad y tranquilidad (con independencia de si ese miedo a ser víctima de un delito está o no justificado) no es tarea fácil.
“La sensación de inseguridad crece en España y hay que tomar ya cartas en el asunto. Es un tema a combatir sin más demora para garantizar la convivencia y la libertad”, afirma Oscar Iglesias Fernández, profesor de Sociología de la Uned. “En las sociedades democráticas –continúa– la seguridad es un derecho de los ciudadanos, que estos reclaman de forma permanente y efectiva a sus gobiernos”.
Todo se desmorona cuando una amplia mayoría de ciudadanos llega a la convicción –ocurre ahora, ejemplo, en ciudades como Barcelona, donde los índices de delincuencia han aumentado– de que ese derecho a la seguridad que deben de garantizar las autoridades competentes en el tema se ha esfumado. “Los que peor lo pasan, cuando la sensación de inseguridad se propaga, son aquellas personas que se alteran o se dejan influenciar por las informaciones de delitos cometidos en la ciudad en la que viven o visitan de forma regular”, afirma Domènec Luengo, psicólogo y especialista en trastornos de ansiedad.
“Esos ciudadanos –continúa este experto– generan unas reacciones emocionalmente duras e intentan protegerse con unos mecanismos de defensa exagerados”.un ejemplo de esta última reflexión sería ese cambio radical en la lista de hábitos rutinarios. “Esto pasa –considera Luengo– porque esas perso
nas empiezan a vivir con la certeza de que ellos también pueden ser víctimas de esos delitos cometidos a su alrededor”, que antes seguían desde la distancia al no incluirse en la lista de posibles candidatos.
“La inseguridad ciudadana, como todo aquello que socialmente se considera peligroso, amenazante u objeto de alerta, siempre disparará actitudes y conductas defensivas que, en muchas ocasiones, escapan a lo lógico y lo realista”, alerta Domènec Luengo.
Cuando la sensación de inseguridad se extiende las reacciones del ciudadano varían en función de su experiencia (si ha sido víctima o no ya de algún delito) la personalidad o el equilibro emocional. “El abanico de tipologías es muy amplio y aunque nadie cuestiona que esos ciudadanos aumenten sus precauciones cuando se habla mucho de inseguridad ciudadana, esa reacción debería de hacerse siempre desde una posición realista”, recomienda este psicólogo.
Pero eso no siempre se consigue. “Habrá personas que seguirán percibiendo esa inseguridad como algo posible, pero a la vez lejano o incluso poco probable. Esos ciudadanos no suelen desarrollar reacciones o conductas exageradas”, añade Luengo. “Es natural e inevitable –continúa este experto en trastornos de ansiedad– que tras un suceso doloroso las personas que viven cerca del escenario donde se ha producido busquen detalles de lo ocurrido, quieran explicaciones o se identifiquen con las víctimas”.
Lo perverso, desde el punto de vista psicológico, “es alargar y repetir el recuerdo y la vivencia de lo que se imagina pudo pasar o vivirlo de una manera exageradamente emocional”. En estos casos resulta crucial “que la información vuelva a un cauce mental sereno”, considera Doménec Luengo. Si eso no ocurre y no se percibe de forma clara que las administraciones trabajan para recuperar la seguridad, aquellos ciudadanos “con un poso obsesivo compulsivo corren el riesgo de responder a esas noticias y sucesos con reacciones ansiosas en su forma fóbica, con conductas de protección exageradas”, reitera este psicólogo. Esas personas viven con una sensación de amenaza permanente. Llegados a ese punto, de poco o nada sirve intentar convencerles de que ese cambio en su mente no va aparejado con lo recogido por los datos estadísticos referidos a los índices de delincuencia.
“Es cierto que España está considerada como uno de los países más seguros del mundo, pero también es cierto que los índices de violencia están aumentado”, apunta Oscar Iglesias. Las repetidas noticias que hablan de este repunte de la delincuencia provoca, añade este sociólogo, “que muchas personas mayores se sientan inseguras cuando diaprimeros riamente salen a pasear o van a la compra; hay zonas del espacio público, como parques y portales, ‘okupados’ por pandillas que roban e intimidan con la ayuda, a veces, de perros de razas peligrosas; muchas mujeres, y también hombres, tienen miedo a sufrir agresiones, ataques sexuales o robos cuando practican running”.
Y continúa: “La propia policía, recomienda no transitar por determinadas zonas a horas concretas; los carteristas hacen su agosto todos los días del año en las zonas céntricas de las ciudades; pararse en un semáforo es, cada vez en más calles, un ejercicio peligroso porque hay ladrones organizados en bandas que intentan abrirte el coche, especialmente si está ocupado solo por una conductora. La delincuencia se adueña también de los pueblos, donde faltan efectivos policiales. Y además los robos de teléfonos móviles y los tirones aumentan”.
Todo esto pasa, paradójicamente, “en un país considerado como uno de los más seguros del mundo”, reitera Iglesias. Pero este dato de poco vale para generar tranquilidad, cuando se tiene la percepción de que los políticos hacen poco para solucionar el problema. “Los medios de comunicación intensifican esas informaciones y las redes sociales se llenan de noticias falsas para que el miedo aumente en la sociedad”, apunta este sociólogo. Iglesias insiste en que España “tiene en estos momentos un grave problema con el tema de la inseguridad” y sostiene “que hay que resolverlo con urgencia para no dar rienda suelta al odio y la persecución”.
El tema de la multirreincidencia, por ejemplo, cobra especial importancia, indica este sociólogo, cuando las sociedades empiezan a vivir en un estado permanente de alerta y se exageran las medidas de autoprotección. “Eso genera impotencia tanto entre los ciudadanos como entre las fuerzas policiales. Los ven como les roban y los segundos no esconden su enfado al ser testigos de como los ladrones a los que detienen salen de las comisarías para volver a delinquir”.
Oscar Iglesias se muestra especialmente crítico “con los ideólogos neoliberales, que llevan décadas promoviendo un discurso del miedo en las sociedades democráticas que, bajo el paraguas de la supuesta garantía de la libertad de los ciudadanos, están ampliando la impunidad y el negocio al servicio de una seguridad que se quita al Estado para dársela a empresas privadas a cambio de ingentes cantidades de dinero que provienen de los contribuyentes”. Y también es especialmente duro con “esos partidos políticos que contribuyen a aumentar la sensación de inseguridad atacando a sus adversarios con el discurso de la delincuencia para sacar con ello un beneficio electoral”.
LOS MÁS SERENOS
Las personas menos temerosas adoptan medidas racionales sin obsesionarse
LOS MÁS ANSIOSOS
Los ciudadanos más vulnerables viven esta realidad con miedo y una defensa exagerada
PREVENCIONES MÁS COMUNES
Girar la vista atrás en la calle, dejar joyas en casa o esquivar barrios por temor a ataques