La Vanguardia

Avisar de una muerte

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El pasado sábado contacté con el 112 para comunicar el fallecimie­nto de un familiar en el domicilio. Lo hice por primera vez a las 15.35 h.

Llamé cinco veces a lo largo de las cuatro horas que transcurri­eron hasta que finalmente se personó un facultativ­o para certificar la defunción.

Resulta inaudito que tengan la poca profesiona­lidad y falta de empatía con los familiares para demorar tanto tiempo un trámite administra­tivo que se hace en cinco minutos.

Y disculpas por parte del SEM, ni una.

Núria Codina Molina

Cornellà

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