El tráfico se dispara, pero la red resiste la primera gran jornada de teletrabajo

Durante la noche del pasado día 10 de marzo, el operador de centros de intercambio de internet en Frankfurt, D-CIX, batió un récord mundial de transferencia de datos al alcanzar los 9,1 terabits por segundo. Aunque esa cifra parece desfasada, como sucede con casi todo lo que tiene que ver con la epidemia.

En España, los teleoperadores indicaron que el tráfico a través de las redes IP experimentó incrementos cercanos al 40%, el uso del teléfono móvil aumentó alrededor de un 50% en llamadas de voz, y un 25% en los datos. Los datos enviados a través de las herramientas de mensajería instantánea, como

Whatsapp, se multiplicaron por cinco.

Pero España tiene a su favor, según un comunicado conjunto hecho público por los teleoperadores, que es “el primer país europeo y el tercero del mundo en dotación de infraestructuras de fibra óptica, y cuenta también con una de las mejores redes móviles de Europa”.

Además, los operadores están haciendo un refuerzo similar al que se hace en las áreas turísticas en verano para reforzar la red. Y lo que quizá es más importante: se están incrementando la capacidad de las redes con más equipos en servicio y aumentando la capacidad de los existentes. Pero este aumento de la capacidad no es inmediato. Por eso se pide la colaboración ciudadana.

En este sentido, los principales teleoperadores de telecomunicaciones de España han dado una serie de recomendaciones. La fundamental es que los servicios de ocio, como el vídeo en streaming o los videojuegos en línea, se desplacen a las horas con menos tráfico: entre las dos y las cuatro de la tarde y entre las ocho de la tarde y las ocho de la mañana.

Otro muy relevante es usar el teléfono fijo para no recargar la red móvil de datos y de voz. No debemos olvidar que las líneas de teléfono fijo no entran en colisión con las redes de datos, que fundamentalmente funcionan mediante fibra óptica.

También es importante mantener a raya el uso de la nube. No hacer copias de seguridad de grandes volúmenes de datos si no es necesario. Además, es mejor mandar enlaces a los archivos que tenemos en la nube que adjuntarlos por otras vías. Desde allí se pueden consultar con un menor consumo de datos. Por supuesto, siempre que se pueda es bueno comprimir los archivos para que pesen lo menos posible. También es buena idea usar herramientas de trabajo colaborativo y, si es posible, evitar las videoconferencias cuando no sean necesarias.

Fuentes de Movistar han informado a La Vanguardia que los servicios técnicos siguen realizando sus funciones con normalidad. También hay algunas tiendas de esta y otras empresas abiertas para acudir en caso de necesitar cualquier servicio o comprar material de telecomunicaciones.

En realidad las caídas de la red son relativamente normales. Por lo que si experimentamos una no debemos alarmarnos. Es algo que ha sucedido en numerosas ocasiones. Cloudfare, una de las principales empresas que dirigen el tráfico de internet, publicó el pasado mes de junio un comunicado en su web en el que se decía que “internet ha sufrido un pequeño ataque al corazón”. No exageraban. Una concatenación de errores, con el proveedor de Verizon en el ojo del huracán, provocó que no se pudiese acceder a numerosas webs. Esta clase de fallos pueden darse en cualquier momento.

Las redes IP han experimentado unos incrementos del 40% y el uso del móvil de alrededor de un 50%