Se acabó el impacto y empieza el afrontamiento
Hoy hace una semana que hemos salido del confinamiento más estricto. Todos, estemos en fase 0 o en fase 1, podemos salir a pasear y lentamente estamos pudiendo volver a hacer algunas de las actividades habituales. Por tanto, técnicamente podemos decir que hemos llegado al final de la fase del impacto de la pandemia.
Un breve recordatorio: los técnicos en gestión de crisis definimos cuatro etapas: la del impacto, cuando sucede aquello que provoca la crisis, la del afrontamiento, en la que nos damos cuenta de hasta qué punto lo que ha ocurrido va a cambiar nuestra vida, la de la recuperación, en la que tratamos de retomar nuestras vidas adaptándonos a la nueva realidad y la de la resolución, en la que encontramos un sentido a lo ocurrido. Durante esta semana que está por finalizar hemos vuelto a hacer algunas de las cosas de antes, lo que nos ha producido alivio y alegría. Pero también estamos viendo que algunas cosas quizá nunca van a volver a ser como antes del impacto de la pandemia: incluso un hábito tan rutinario como ir a la peluquería evidencia que aún estamos en una situación de cierto peligro.
Un número bastante elevado de personas, adultos y niños, se han adaptado ya a la nueva forma de vida. Con mayor o menor dificultad han ido aceptando las medidas de distancia física entre personas, el teletrabajo, el cierre de las escuelas y se han ido acostumbrando a no ir al cine o a un centro comercial. Su estado de ánimo habrá pasado por altos y bajos, por cierta ansiedad y preocupación, por impaciencia y por otros sentimientos, pero se ha ido estabilizando. Preferentemente, son aquellas personas y familias que antes del confinamiento no tenían problemas significativos de salud mental ni física, cuya subsistencia económica, aunque con mucha incertidumbre, no se ve comprometida de forma seria y que no han caído enfermos de Covid-19, ni han perdido a ningún miembro de su familia. Pero no exclusivamente: habrá personas que hayan enfermado, que hayan sufrido una muerte cercana o que tengan otro tipo de factores de impacto y sin embargo estén también adaptándose y superando las dificultades apoyándose en sus recursos personales y sociales.
Pero hay otros grupos de personas que claramente están experimentando signos de que su proceso de adaptación al confinamiento y/ o a las etapas de desconfinamiento no está siendo fluido. Necesitamos detectar a estas personas para intervenir eficazmente y evitar que sus dificultades aumenten y se cronifiquen. Mañana profundizaré en este tema.