Un nuevo y potente acuerdo público-privado
La crisis sanitaria ocasionada por la pandemia ha comportado el paro radical de la actividad económica a escala global. Su impacto sobre la vida de las personas ha provocado la parálisis del sector viajes, una de las industrias más importantes a nivel mundial por su dimensión económica y muy resiliente a las crisis de un mundo donde el riesgo cero no existe.
En Barcelona, el turismo es un activo por la vertebración de su tejido económico, social y cultural, con importantes aportaciones en la articulación de nuevas oportunidades de desarrollo. Una industria muy transversal que hemos desarrollado gracias a la riqueza y diversidad de recursos de interés turístico junto con unos servicios de calidad y un mix empresarial muy diverso. En un momento como el actual, donde la crisis golpea fuerte todos los sectores, echaremos de menos una industria como esta donde escudarnos y encontrar refugio.
Soy de los que piensa que toda crisis trae progreso e innovación, convencido de que tenemos una oportunidad. Eso quiere decir salir a buscar un turismo sostenible, de alto valor añadido y avanzar también, desde el sector, para reducir las externalidades negativas. Tenemos enfrente la oportunidad de ganar el relato del turismo, como decía Anton Costas en un coloquio de Turismo de Barcelona. Y nos tenemos que implicar todos.
En el futuro, tendremos menos visitantes y tendremos que compensarlo con estancias más largas, mayor gasto y una redistribución más equitativa. Un turismo atraído por nuestra cultura y nuestras costumbres, que respete nuestros valores, admire nuestra identidad y valore nuestra singularidad.
Tenemos que trabajar en una estrategia inteligente, basándonos en nuestros atributos como ciudad aspiracional y transformadora en los cuales tendremos que sumar el factor seguridad. El turismo, que busca la felicidad y la satisfacción de viajar para conocer nuevos lugares, tendrá que vencer el factor miedo para minimizar la percepción del riesgo. Cuando el riesgo baja, crece la motivación para realizar el viaje. Todo garantizando las libertades individuales y con una conciencia cívica mucho más pronunciada a favor de la protección de la salud y la vida. Haremos de la seguridad un activo donde el factor humano se convierta en un valor intrínseco a la destinación.
Tenemos enfrente un nuevo reto. Y lo tendremos que asumir desde la perspectiva público-privada. La catástrofe sanitaria, social y económica de la Covid-19 ha dejado estropeada nuestra imagen y nuestra proyección. El momento pide dar un paso más allá con una nueva mirada disruptiva que implique generosidad y corresponsabilidad por parte de todos los actores sociales y económicos.
Somos herederos del relato del modelo público-privado a la hora de tomar la iniciativa para sacar adelante nuevas realidades transformadoras. En el momento actual, con la madurez de toda una industria detrás, la iniciativa privada tiene que incluir otros sectores no asociados tradicionalmente al turismo. Grandes centros comerciales, marcas textiles, entidades financieras, distribuidoras de bebidas, asociaciones y lobbies empresariales, medios de comunicación, tecnológicas, todos ellos tendrían que sumarse a una gran campaña de relanzamiento de la ciudad. Todo el mundo se tendrá que implicar y comprometer en un esfuerzo colectivo y compartido para reactivar y relanzar la marca turística.
No será suficiente con pedir soluciones a los políticos. Los sectores privados tienen que recuperar la iniciativa apelante el espíritu de emprendeduría y de innovación para ser motor de una nueva mirada que haga posible este nuevo relato.
El relanzamiento de la ciudad y su marca turística pide un nuevo acuerdo público-privado amplio de gran alcance, que vaya más allá del espectro puramente turístico. Hay que volver a poner en valor la esencia del ámbito público privado para hacer una gran acción internacional de relanzamiento de Barcelona.
Apelo a todo el tejido empresarial que formamos parte de esta ciudad para dar un nuevo giro y superar esta crisis de la manera más rápida y efectiva posible para salir reforzados.
Barcelona tendrá menos visitantes y se tendrá que compensar con estancias más largas y mayor gasto