Los hoteles de Barcelona dan por perdido el 70% de la facturación
Con una ocupación actual del 5%, el sector trabaja para que el 2021 pueda parecerse al 2017
Sin turistas, sin congresos y sin apenas viajes de negocios, el 95% de los hoteles de Barcelona sigue sin abrir. La ocupación media en los 43 establecimientos que sí están en marcha no supera el 5%, y tampoco hay reservas a la vista. Los teléfonos no suenan. Las habitaciones están vacías. En Barcelona el sector da por perdido el verano aunque confía en cierto movimiento a partir de septiembre. Aun así, la previsión es que abra sólo el 30% de los más de 400 hoteles de la ciudad. Ante este escenario incierto, en el mejor de los casos, el sector da por perdido el 70% de la facturación de este año. Peor lo tienen los hoteles de la costa, donde la temporada termina en octubre.
“El sentimiento de desesperación y ansiedad es general”, afirma Manel Casals, director gene“el ral del Gremi d’hotels de Barcelona. Nadie estaba preparado para esto. “A finales del 2019 se esperaba cierta desaceleración para este año, quizás del 15%... Pero nadie contaba con pasar de cien a cero”, dice Pere Ramon, director del hotel Ronda Lesseps, uno de los pocos que han permanecido abiertos durante toda la emergencia sanitaria. Este empresario reconoce que “en lo financiero el 2020 es un año perdido; en el sector ya estamos trabajando para que el 2021 pueda parecerse al 2017”.
Cuando el 27 de marzo el Ministerio de Sanidad declaró el cierre obligatorio de hoteles y campings, en el Ronda Lesseps (59 habitaciones de cuatro estrellas) se quedaron atrapados varios turistas. Había italianos y británicos que pudieron ir regresando, a diferencia de una huésped argentina que aún no ha podido volver a su país y permanece en el hotel. equipo tenía ganas de trabajar y, pese al estado de alarma, en la ciudad había cierta necesidad de hospedaje”, añade Pere Ramon. Así, además de los hoteles salud (en Barcelona, siete establecimientos alojaron a pacientes leves, seis a personal sanitario y tres cubrieron necesidades de los servicios sociales) se habilitaron los hoteles de guardia: cinco en total.
Durante el confinamiento estricto, la ocupación de este hotel fue de un 30% de media, principalmente con clientes que venían a Barcelona por cuestiones médicas y tratamientos oncológicos y por operarios de empresas relacionadas con servicios esenciales. “En lo económico más o menos hemos cubierto el negocio, y mantener la maquinaria activa también tiene valor”, añade Pere Ramon.
“No vamos a ganar dinero y el mes de junio va a ser muy duro, pero hemos decidido dar un paso adelante porque entendemos que hay que dar ánimo a los trabajadores y porque tenemos que prepararnos y estar listos para cuando, a partir del 1 de julio, se abran las fronteras”, mantiene Félix Navas, director general de la Catalonia Hotels & Resorts. “El sector tiene que animarse”, insiste Navas. Mañana, su cadena –que destinó tres hoteles a uso sanitario durante la pandemia– tendrá abiertos once de los 27 establecimientos que tiene en Barcelona.
El Gremi d’hotels prevé una apertura escalonada de los hoteles, con medio centenar de aperturas en julio –entre ellas las del hotel Arts y el W Barcelona–, una
DURANTE LA PANDEMIA
En la capital abrieron 16 establecimientos para pacientes, sanitarios y usos sociales
EL NEGOCIO
Navas: “No ganaremos dinero, pero abriremos porque el sector tiene que animarse”
docena en agosto y cincuenta más en septiembre, alcanzando los 182 hoteles abiertos, un 33% del total. Y aun así no está asegurada la ocupación suficiente como para cubrir gastos. La competencia entre establecimientos se presenta más feroz que nunca. “Por ahora estamos viendo más cancelaciones de reservas que nuevas altas, en parte porque no hay mensajes claros. Hemos pasado de establecer una cuarentena a abrir las fronteras en julio, y a eso hay que sumarle que a la gente le da mucho respeto viajar”, dice Casals. Con un 85% de clientes extranjeros, el verano se plantea más duro en la ciudad que en la costa, que se propone seducir al público nacional y de proximidad.
En la Costa Daurada y la Costa Brava el sector se juega definitivamente la temporada durante los próximos tres meses. “A partir de Sant Joan va a haber más establecimientos abiertos, aunque no sabemos cuántos estarán operativos en verano; esperamos una ocupación discreta, pero tampoco se puede hacer previsiones serias porque no hay precedentes y porque no sabemos qué pasará... ¿y si hay un rebrote?”, plantea Xavier Guardià, portavoz de la Federació Empresarial d’hostaleria i Turisme de Tarragona.
En la Costa Daurada, que mañana entra en la fase 3 de desconfinamiento, el viernes abrió el primer hotel turístico: el Best Terramarina de La Pineda (Vila-seca). Con 102 habitaciones y con los precios reducidos en un 40%, se espera un nivel de ocupación del 20%. Este fin de semana tenían ocupadas más de una docena de habitaciones con clientes de la misma región sanitaria de Tarragona. El resto de los hoteles permanecen cerrados y así seguirán si no pueden asegurar una ocupación de más del 50%.
“Hemos dado un primer paso que nos ayudará a mejorar los protocolos de cara al resto de las aperturas”, afirma Juan Alcubilla, director general corporativo de Best Hotels. Esta cadena tiene previsto abrir, hasta el 3 de julio, 15 de sus 34 establecimientos (cinco en la Costa Daurada, dos en
FUTURO INCIERTO
En función de las reservas, ahora nulas, las cadenas hoteleras programarán aperturas
Barcelona, tres en Almería y cuatro en la costa andaluza).
Otras cadenas como Ohtels, que cedió dos de sus establecimientos de la Costa Daurada para pacientes leves de coronavirus, están preparando también una apertura progresiva de sus hoteles. En esta zona, los ojos están puestos en Port Aventura, que dibuja el 17 de julio como fecha probable de apertura del parque y de entre dos y tres de sus hoteles, lo que supondría un atractivo clave para atraer visitantes a la zona.
El Gremi d’hotels de Barcelona y el resto del sector han reclamado a las administraciones más financiación, más ayudas, exenciones de impuestos como el IBI o el IAE y poder prolongar los ERTE para evitar el cierre de negocios.