Sin firma digital

Con todo el personal en un ERTE, hemos tenido la desgracia de que nos caduque la firma digital. ¿Ha intentado contactar con la agencia tributaria como empresa sin firma digital? Simplemente no hay manera.

Para obtener la firma digital de representante de empresa se ha de ir a Hacienda a que verifiquen tu identidad y te den un código. Pero Hacienda hasta hace poco estaba cerrada y ahora atienden solo con cita previa.

Conseguir el teléfono para solicitar dicha cita y que me lo cojan me ha supuesto aproximadamente una semana, después de que el vigilante de la administración de Hacienda de la Via Augusta de Barcelona me tratara a patadas.

Y cuando por fin lo logro, la respuesta es que no hay citas en la provincia de Barcelona. Le pregunto si es posible en Girona. Me dice que tampoco, ni en Tarragona. Amablemente me ofrece cita en La Seu d’urgell. Me entra la risa. Me imagino ir a La Seu d’urgell y que, cuando esté allí, me digan que me falta un papel. Menuda tomadura de pelo. Quizá habría sido una solución que el propio registro mercantil validara mi identidad.

Cristina Toyos Jiménez

Barcelona