El Banco de España multa a Bankinter con 5,2 millones
La sanción se refiere a la TAE y la información a clientes
El Banco de España ha impuesto una sanción de 5,2 millones de euros a Bankinter por la comisión de una infracción grave relacionada con la protección de sus clientes. En concreto, el supervisor estima que la entidad financiera vulneró la ley en cuanto a la entrega de la información precontractual, el cálculo de la TAE y los gastos repercutidos a los clientes por servicios de gestoría. La infracción se produjo entre el 1 de enero del 2015 y el 31 de diciembre del 2017.
Según comunicó ayer el Banco de España, la sanción de 5,2 millones se ha impuesto tras aplicar una reducción del 20% por pago voluntario. La multa responde a la comisión de una infracción grave tipificada en el artículo 93 de la ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito. Esta consiste en la realización de actos u operaciones de incumplimiento de normas dictadas al amparo del artículo 5 de la misma ley, relativo a la protección del cliente de entidades de crédito.
El supervisor afirma que Bankinter incumplió la orden 2899/2011 y la circular 5/2012 del Banco de España referente a la entrega de la información precontractual, al cálculo de la TAE que figura en dicha información y a la omisión de dicha tasa en la documentación contractual, así como a los gastos repercutidos a los clientes por servicios de gestoría.
La resolución del Banco de España es del pasado 26 de junio, pero se ha publicado este viernes tras hacerse firme en la vía administrativa.
No es la primera entidad financiera sancionada por este motivo. En enero el Banco de España sancionó a ING con 5,4 millones de euros al considerar que tampoco informaba de forma adecuada sobre el cálculo de la TAE ni sobre los datos precontratuales.
Por estas irregularidades, consistentes en la realización de actos u operaciones con incumplimiento de normas dictadas al amparo de la ley, ING tuvo que pagar 3 millones de euros tras la aplicación de una reducción del 40%.
Asimismo, el regulador sancionó con 2,4 millones de euros a la entidad, tras aplicar también una reducción del 40%, por una infracción grave consistente en presentar deficiencias en los mecanismos de control interno.
Según apreció en su día el Banco de España, ING no controlaba suficientemente a las gestorías que facilitan las ofertas vinculantes a los clientes, incumpliéndose así un artículo de la ley de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito.
La infracción castigada por el supervisor bancario se produjo entre el 2015 y el 2017