Las medidas de prevención sanitaria que blindan la temporada de esquí
GRANDVALIRA Y ORDINO ARCALÍS, JUNTO CON LAS AUTORIDADES SANITARIAS DE ANDORRA, HAN DISEÑADO UN PLAN DE PREVENCIÓN QUE PRETENDE GARANTIZAR UN ENTORNO SEGURO, TANTO PARA LOS VISITANTES COMO PARA LOS RESIDENTES
La nieve ya ha hecho acto de presencia, pero también la segunda ola de la pandemia de Covid-19. Así las cosas, ni los esquiadores ni las estaciones de Andorra quieren renunciar a la temporada, porque la práctica de los deportes de invierno es al aire libre y, por tanto, segura. Por eso Grandvalira Resorts, junto con las autoridades sanitarias del Govern d’andorra, ha diseñado un plan de prevención para garantizar un entorno seguro. Las estaciones del dominio se abrirán al 100% de su capacidad, con el compromiso de seguir ofreciendo un producto de máxima calidad.
Para empezar, Grandvalira ofrecerá a sus clientes un seguro por día a un precio asequible que cubrirá los gastos del esquiador en el caso de ser detectado positivo por Covid-19. Esta medida responde a las inquietudes mostradas por los propios clientes a través de una encuesta online (véase recuadro adjunto). Además, Grandvalira y Ordino Arcalís ponen en marcha una política de flexibilidad total con el cliente que permite cancelar de forma gratuita las reservas hasta 24h antes de hacerse efectivas.
Para garantizar el más alto nivel de calidad sobre las medidas adoptadas, estas serán certificadas por compañías del prestigio de Bureau Veritas y OCA.
Este es el listado de las principales medidas Covid-19 que se aplicarán en las estaciones de Grandvalira Resorts:
Se practicarán tests para detectar casos regularmente a todo el personal.
No será necesario cubrirse el rostro durante el descenso en la práctica del esquí y el snowboard, aunque se recomienda el uso de mascarilla o de un pañuelo para el cuello tipo Buff homologado.
Será obligatorio cubrirse el rostro con mascarilla, o bien con un pañuelo para el cuello homologado, para todos los mayores de 6 años en los remontes, en las zonas de espera y en los embarques de las instalaciones mecánicas. Será obligatorio su uso para todos los mayores de 6 años en espacios cerrados, edificios y zonas comunes.
No se establece una limitación de aforo en la estación para la práctica del esquí y el snowboard, pero se instaurarán medidas de distanciamiento físico en los puntos más críticos.
No se limitará el aforo en los remontes, siguiendo las recomendaciones de Domaines Skiables de France (DSF), ente al que están asociadas las estaciones andorranas.
Habrá aforo limitado en los espacios cerrados como los restaurantes, las escuelas, las tiendas o los alquileres de material, donde se recomienda, además, el distanciamiento físico de al menos 1,5 metros. En estos espacios se implantará un sistema de gestión en las zonas de espera.
Se reforzará el servicio de limpieza y desinfección de espacios comunes. También se instalarán nuevos sistemas de filtrado del aire en la calefacción.
Los telecabinas se tratarán con un sistema fotocatalítico que elimina virus y bacterias de todas las superficies con un efecto de larga duración.
Habrá dispensadores de gel hidroalcohólico en la zona de embarque de los telecabinas y los edificios y restaurantes.
La Escuela de Esquí y Snowboard adaptará los protocolos técnicos de enseñanza.
Se recomienda la compra y reserva online con alojamiento en
Grandvalira.com para evitar el paso por taquillas. Además de garantizar el mejor precio, las compras en la web oficial estarán cubiertas por una garantía de cancelación y devolución gratuita.
Se aconseja el uso del Forfait de Temporada o el Forfait Plus+, que permiten ir directamente al remonte sin pasar por taquillas.
Se reforzará la autoventa. Se han incorporado nuevas máqui
nas de venta y recogida de forfaits.
Se insta al pago contactless y habrá sistemas de cashguard para evitar manipulación de efectivo.
Se recomienda el uso de las aplicaciones de Grandvalira y de Ordino Arcalís. Funcionan sin conexión a internet y con audioguía, para mantenerse informado y consultar el mapa de pistas. También para reservas previas en los restaurantes.
Se practicarán tests regularmente a todo el personal para garantizar la seguridad de los trabajadores y clientes