Zoom adquiere Five9 por 12.450 millones de euros

La aplicación de videoconferencias Zoom anunció ayer que ha llegado a un acuerdo para adquirir Five9 por 12.450 millones de euros en acciones. La empresa está especializada en desarrollar un software para servicios de atención al cliente en la nube. Zoom ganó mucha popularidad durante el confinamiento, con el incremento de las videoconferencias.

Según un comunicado, Zoom espera que la adquisición de Five9 ayude a mejorar su presencia en el segmento de clientes empresariales y contribuya a acelerar su crecimiento a largo plazo. Con esta adquisición, integra un negocio de 20.327 millones. “Buscamos continuamente formas de mejorar nuestra plataforma y la incorporación de Five9 es un ajuste natural que brindará aún más valor a nuestros clientes”, dijo Eric S. Yuan, consejero delegado y fundador de Zoom.

Tras el cierre de la transacción, el director ejecutivo de Five9, Rowan Trollope, se convertirá también en presidente de Zoom. •