Control parental, una herramienta tan poco conocida como útil
Las plataformas ofrecen distintas opciones para evitar que los menores accedan a contenido no adecuado para su edad
El juego del calamar, la serie más vista en la historia de Netflix y que ha provocado cierta alarma por su contenido violento, ha abierto varios debates. Uno de ellos es la necesidad de que padres y madres tengan en cuenta la clasificación por edades de las series y películas y también que utilicen los controles parentales que tienen a su disposición desde las distintas plataformas de streaming como Netflix, HBO Max, Disney+ o Amazon Prime Video, entre otras.
¿Cómo evitar que los menores vean contenidos no adecuados para su edad? Evidentemente, el primer control es el orgánico, el de toda la vida, cuando una ficción audiovisual es visionada en familia. Antes de la reproducción de cada episodio de una serie o película, la mayoría de plataformas advierten de la clasificación por edades y de los elementos “no aptos para ciertas edades” que puedan aparecer en ellos, como escenas de sexo o malsonantes y de violencia. En estos casos, es potestad de los padres seguir o no con el visionado.
Pero además, las plataformas ofrecen gran cantidad de herramientas para que, en ausencia de los padres, evitar que los menores puedan acceder a contenido inadecuado. Todas estas herramientas de control parental están asociadas a los perfiles de usuario que se pueden crear desde las propias plataformas.
En el caso de los perfiles para usuarios adultos, se pueden proteger con un PIN para bloquear el acceso a los menores. En el caso de los perfiles infantiles, se multiplican las opciones. Por defecto, estos perfiles ya ofrecen solo aquellos contenidos pensados para una audiencia infantil, pero además existen varias opciones para personalizarlos.
Por ejemplo, se pueden eliminar series o películas concretas por su título, independientemente de la calificación por edades. Cuando se utiliza este filtro, el título o títulos bloqueados no se muestran en ese perfil. Así, por ejemplo, si un niño tiene fobia a las serpientes, será mejor evitarle este tipo de contenido. O si los padres no quieren que vea una determinada serie de dibujos animados o película, aunque esté recomendada para la edad de los hijos pero con cuyos contenidos no están de acuerdo los padres, se puede bloquear también su acceso. Algunas plataformas ofrecen además la posibilidad de acceder al historial de lo que han visto los menores en sus perfiles y permiten desactivar la reproducción automática de episodios. También existe la posibilidad dentro de cada perfil infantil de adecuar la calificación de edad y fijarla desde menores de 7 años hasta 16 o más, con opción de hacerlo en otra franja de edad: 10 o más, 12 o más, por ejemplo.
No todas la plataformas operan con las mismas herramientas para configurar este control parental. Precisamente Netflix es una de las que ofrece más posibilidades, así como Disney+ y HBO Max, recien desembarcada esta semana en sustitución de HBO España. En cambio Amazon Prime Video no permite personalizar los perfiles y se limita, en el de carácter infantil, a ofrecer una interfaz que incluye solo acceso a series y películas para niños de 12 años y menos.c
Algunos perfiles de usuario permiten concretar la edad de acceso y bloquear títulos, entre otras posibilidades