“Cuando el mundo se cayó, se salvó gracias al voluntariado”
Josep Quitet Presidente de Cruz Roja en Catalunya
Cruz Roja celebra sus 150 años como la institución humanitaria más importante del mundo. En esta entidad se ve la cara peor de la vulnerabilidad –que ahora se dibuja con un rostro de mujer– y la mejor de la sociedad. En Catalunya hay más de 22.000 voluntarios y 226.000 socios que colaboran con sus aportaciones.
Solo en los dos últimos años, que coinciden con la presidencia de Josep Quitet (Manresa, 1955) en la organización catalana, Cruz Roja se ha enfrentado a las consecuencias de una pandemia y de una guerra. “Cuando nos confinaron a todos, en marzo del 2020, solo nosotros (junto a Cáritas y Banc dels Aliments) teníamos capacidad para dar respuesta a una emergencia de esta envergadura”. En esos momentos, recuerda con emoción, los voluntarios seniors que no podían salir de casa, contactaron telefónicamente con un cuarto de millón de personas en situación de vulnerabilidad, mientras que a las puertas de la entidad se acercaron unos 6.000 jóvenes entre 16 y 25 años, para ofrecer su ayuda. “Somos el club más grande de Catalunya”, expresa con orgullo Quitet. A los 53 años se prejubiló de la dirección del Banco Santander y, desde entonces, es voluntario. Ahora, con 66, está en la cúspide y, como entonces, sigue sin percibir retribución.
La guerra en Ucrania ha provocado la mayor crisis de refugiados en Europa desde la Segunda Guerra Mundial. ¿Cuál ha sido el papel de Cruz Roja?
Actuamos en Ucrania, acompañamos a los refugiados y ahora estamos acogiéndolos en hogares u hoteles, en función de sus intereses y circunstancias. Unos 32.000 ucranianos han pasado por Cruz Roja. Y hemos enviado dinero (nuestra política es comprar los alimentos y los bienes en el lugar del conflicto, gestión que realizamos con transparencia y trazabilidad) y materiales. Hace poco salieron 20 camiones para montar un campo de refugiados.
¿Cómo ha respondido la sociedad? ¿Se nota más cansada después de la pandemia?
No, este país responde siempre cuando hay una emergencia. Por ejemplo, 430 nuevas empresas han ofrecido sus recursos, albergues, casas, hoteles... y más de 100 traductores se han presentado voluntarios. Los socios han aumentado su participación económica.
¿Cómo se están integrando los refugiados?
La mayoría cree que está de paso y que volverá a su país. Son mujeres, niños y ancianos que han dejado a sus familias. Sueñan con un alto el fuego. Nosotros trabajamos con la perspectiva de la integración, para que llegado el momento puedan decidir con libertad.
¿Dónde están?
Si tienen conocidos, van a sus casas, algunos prefieren ir a otra comunidad. Hay 5.800 personas que están en hoteles, en 40 municipios. Les proporcionamos ayuda de todo tipo, incluida la jurídica y la emocional. El papel de los municipios es fundamental, y necesitan soporte gubernamental.
¿Está de acuerdo en que hay una solidaridad selectiva por geografía, etnia, religión...? Nosotros actuamos por el principio de humanidad, no importa el lugar o la condición.
¿Qué vendrá en el futuro?
Nos preparamos para tres retos. Seguirá habiendo desplazados. Y pobreza. Nos preocupa mucho la pobreza crónica que se está convirtiendo en estructural. Ya había 180.000 personas que estaban en situación de pobreza intermitente (básicamente, empleados en la economía sumergida) y con la covid se ha agravado, ya no es intermitente y hay más. Y muchos, un 40%, no conocen las prestaciones sociales o no saben qué hacer para solicitarlas.
¿Y el tercer reto?
La soledad. Ha aflorado en la pandemia. Pensábamos que era gente mayor y sin recursos. No es así, es un mal endémico que alcanza a todas las edades y bolsillos. Mayormente madres a cargo de niños, pero también parados, jóvenes...
Es un tipo de emergencia muy distinta.
Activamos a los voluntarios y estamos preparando un programa en alianza con La Caixa.
¿Tienen voluntarios? ¿Espera que aumenten con las jubilaciones de los baby boomers?
La gente, cuando hay problemas, es solidaria y descubre el valor de dar. El problema es que, en general, no se canaliza bien esa energía positiva y se pierde. Debería haber políticas públicas de motivación del voluntariado. Es impagable su valor. Cuando cayó el mundo, se salvó gracias al voluntariado. En la pandemia, 6.000 jóvenes vinieron a ofrecerse. El mundo se les caía encima, sus abuelos en la uci, sus padres en el paro, y querían salvar el mundo, porque es el suyo, es su futuro. Además, como trabajadores esenciales podían circular, con su chaleco, y ayudar. Se sentían útiles, imprescindibles, y eso es tan importante. Tantas campañas que habíamos hecho para captar a jóvenes, y llegaron solos. De aquellos, estos 4.000 se han quedado.c
Mujeres migradas, madres con hijos a su cargo en pobreza crónica y soledad
Debería impulsar políticas públicas de motivación del voluntariado