Tres unidades de centros hospitalarios tienen ya certificado ‘Avanzado’
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía distingue a los servicios sanitarios almerienses
Los servicios sanitarios de la provincia de Almería acaban de consolidar su compromiso con la calidad, al conseguir tres unidades sanitarias la certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Salud y Consumo encargada de impulsar la mejora continua en el sistema sanitario.
Se trata de la unidad de Cirugía Pediátrica del Hosen pital Universitario Torrecárdenas, y de las unidades de atención primaria de Berja – Alpujarra de Almería, del distrito Poniente, y de Almería
Periferia, del Distrito Almería.
Para conmemorar este logro, las unidades sanitarias mecionadas fueron citadas
un acto oficial de entrega de certificados.
El acto de entrega de los certificados, que se tuvo lugar ayer en la Delegación Territorial de Salud y Consumo de Almería, siendo por el delegado provincial del ramo, Juan de la Cruz Belmonte Mena. Además, contó con la presencia del director de la ACSA, Ignacio del Río Maza de Lizana, y de los equipos directivos y profesionales de todas las unidades certificadas.
Durante el acto, los responsables de estas unidades recogieron en representación de sus equipos los certificados que acreditan la finalización de sus procesos de certificación, culminados con la obtención del nivel ‘Avanzado’, el primero de los tres niveles del modelo de la ACSA, que contempla una progresión desde el ‘Avanzado’, al ‘Óptimo’ y al ‘Excelente’.
La unidad de Almería Periferia ha destacado por la protocolización, que mejora las actuaciones de sus profesionales
Cirugía Pediátrica del Hospital Universitario Torrecárdenas, ha renovado su certificación de calidad ‘Avanzada’
Criterios de calidad Con este reconocimiento, las unidades demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en el manual de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía para unidades de gestión sanitaria.
Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la eficacia y eficiencia de los servicios, la seguridad de pacientes y profesionales, la accesibilidad y continuidad asistencial, la atención basada en la evidencia, y el control de instalaciones y equipamientos.
A través de la autoevaluación que las unidades han realizado sobre los estándares de la ACSA, y que se ha ratificado en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación ha constituido, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en este caso ha permitido identificar y poner en marcha cerca de 100 acciones de mejora.
Del mismo modo, los evaluadores de la ACSA han puesto en valor aspectos de la actividad de los profesionales que han sido reflejo del compromiso de estos equipos con la mejora continua de sus procesos.