“No creemos en la distribución colaborativa”
Director global La Asociación de Empresas de Fabricantes y Distribuidores (Aecoc) organizó el pasado 14 de marzo en Madrid la octava edición de su Congreso de Distribución Urbana. Bajo el lema “El reto de las smart cities”, el evento acogió a cerca de 150
El imparable aumento de las ventas por internet ha puesto bajo el foco de la atención social y mediática a los operadores y a la distribución urbana de mercancías, normalmente invisibles fuera de los sectores de la logística y el transporte. En este sentido, el director global de transportes de Mango, Francisco Fernández, cree que “el modelo actual de distribución urbana de mercancías está agotándose”, ya que el cliente es “el que pide cómo quiere la logística”.
Para Fernández, ya es “difícil cortar las alas al cliente”, por lo que aboga por “encontrar otras soluciones”, como las microplataformas logísticas, de las que se mostró “muy partidario”. En cualquier caso, resaltó que en Mango no creen “en la distribución colaborativa”. “No es la solución —afirmó—, por mucho que se pretenda. Quizá para pequeñas y medianas empresas, sí; para grandes, no”. El director global de transportes de Mango cree que “las entregas gratis se acabarán”, aunque la gran duda es saber quién será el primero en atreverse a romper el statu quo actual. En este sentido, señaló que “el mayor reto” de las compañías en la actualidad es la logística inversa. “El 24% de los clientes lo que primero mira en la web es el coste de entrega, y el 18%, el tiempo, no es el producto o su precio”, reveló. TIENDAS SIN ALMACENES. En opinión de Fernández, el comercio electrónico “ha venido para quedarse”. Así, la compañía está trabajando en la automatización completa de sus almacenes, ya que debe enfrentarse a operativas que incluyen reposiciones diarias, horarios diversos de entrega... Y lo están haciendo, entre otras muchas razones, porque una de sus políticas es potenciar las tiendas sin almacenes para dedicar ese espacio, “caro de por sí,
Alejandro Sánchez, director de Logística y Transporte de Aecoc: “La cadena de suministro no aca ba en la tienda ”