Videollamadas en la residencia
● El centro San Juan de Dios de Antequera utiliza este sistema para ayudar a los residentes llevar mejor en distanciamiento con la familia
La Residencia de Mayores San Juan de Dios de Antequera, perteneciente a la Orden Hospitalaria en Málaga, ha puesto a disposición de sus residentes tabletas con el fin de mantener una comunicación más cercana y f luida entre los usuarios y sus familiares a través de las videollamadas, un procedimiento que en estos momentos es mucho más beneficioso para ellos que la llamada de teléfono tradicional.
Además de trabajar de manera exhaustiva de acuerdo a las medidas de prevención establecidas por el Ministerio de Sanidad para velar por la salud de los mayores ante esta emergencia, el equipo de profesionales del centro tiene también entre sus prioridades mantener su bienestar emocional, algo fundamental en periodos de aislamiento como el actual.
Según el equipo de neuropsicólogos, terapeutas ocupacionales y expertos en la atención a mayores de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios en Andalucía, en una situación de confinamiento como ésta, no poder ver o contactar con los seres queridos puede producir a cualquier persona angustia y ansiedad; y en el caso de las personas mayores, esa incertidumbre puede acrecentarse hasta alcanzar niveles altos. “A través de la realización de este tipo de llamadas, ayudamos a los mayores a combatir la soledad y el aislamiento social, de forma que se genera mayor bienestar entre ellos”, afirman los especialistas.
Al poner en marcha la comunicación de esta experiencia con los familiares, los residentes reducen el estrés, ya que les sirve de desahogo, y logran sobrellevar la incertidumbre compartiendo las emociones y sensaciones que están experimentando durante este confinamiento. “Con el uso de estas nuevas tecnologías y la capacidad de ofrecerle a los mayores una manera más real de comunicarse, añadimos el beneficio emocional de poder comprobar que abuelos, hijos y nietos están sanos, que las medidas están siendo eficaces y que pronto podrán tener estas conversaciones en persona”. señalan.
A través de este tipo de llamadas ayudamos a los mayores a combatir la soledad”