Avanzando hacia la digitalización
Cada vez más negocios de este sector están "a la última" en tecnología. Santander afirma que su clientela está digitalizada en torno al 60% y que utilizan con mucha frecuencia los canales digitales. Por ejemplo, uno de los productos más demandados por estos han sido los TPVs (Terminal Punto de Venta). En este sentido, cabe destacar que la entidad ha puesto a su servicio el TPV virtual, que ahora incluye Bizum, así como Paygold, con el que es posible realizar reservas o cobrar a distancia a través de SMS, WhatsApp o mail, sin necesidad de página web ni TPV físico. Renovarse o morir.