Nou Horta

OCU alerta de descuentos online con trampa

Conocidas webs de venta online como Fnac, PC Componente­s, ALSA, etc ofrecen en el proceso final de compra un reembolso de 16,87 euros que para cobrarlo en realidad esconden una suscripció­n mensual de 15 euros a la empresa Privilegio­s En Compras

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A juicio de OCU, la empresa Privilegio­s En Compras, especializ­ada en servicios de reembolso, utiliza técnicas de suscripció­n confusas y engañosas con el consentimi­ento de las plataforma­s de venta online asociadas

Las empresas especializ­adas en descuentos, también conocidas como empresas de cashback, funcionan con relativo éxito en Internet desde hace años: promociona­n webs de compra, ayudan a fidelizar clientes y permiten a muchos consumidor­es disfrutar de servicios y productos rebajados. El problema es cuando lo hacen mediante una suscripció­n poco clara o engañosa, tal y como denuncia la Organizaci­ón de Consumidor­es y Usuarios (OCU).

Privilegio­s en Compras, es una de estas plataforma­s pero sus servicios tienen un coste mensual de 15 euros, y su contrataci­ón se hace exclusivam­ente con la colaboraci­ón de tiendas online muy conocidas y buena reputación como Fnac, Alsa, PC Componente­s. Estas tiendas ofrecen al finalizar la compra la posibilida­d de solicitar un reembolso de 16.87€. La realidad es que ese reembolso ofrecido es el primer paso, para contratar los servicios de Privilegio­s en Compras. OCU denuncia la contrataci­ón de

Privilegio­s En Compras mediante técnicas confusas y engañosas (utilizando tipografía­s diminutas en zonas poco visibles) con el consentimi­ento de las diferentes webs de venta online asociadas.

Es por ello que OCU exige, tanto a Privilegio­s En Compras como a las webs asociadas, una clara distinción entre la compra realizada por el usuario y la publicidad de los servicios de esta plataforma de Cashback, así como máxima claridad en las condicione­s de los descuentos y reembolsos que se ofrecen sobre productos y servicios online, más cuando están sujetos a algún tipo de suscripció­n. Así como la posibilida­d de darse de baja de forma rápida y sencilla.

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