La re­vo­lu­ción di­gi­tal

Nueva Ferretería - - Editorial -

El cre­ci­mien­to di­gi­tal del sec­tor no es­tá res­tan­do va­lor a las tien­das fí­si­cas. La ven­ta fí­si­ca nun­ca va a de­caer, so­lo se va a trans­for­mar. Van a ser un lu­gar de en­cuen­tro que usa­rán las com­pa­ñías pa­ra trans­mi­tir otros va­lo­res de las mar­cas. En ese sen­ti­do, las tien­das apor­tan as­pec­tos que no se con­si­guen a tra­vés del mer­ca­do on­li­ne. El clien­te lo ne­ce­si­ta por­que va a to­car­lo, a ver el pro­duc­to de pri­me­ra mano, a sen­tir­lo…. El mundo web es com­ple­men­ta­rio con el man­te­ni­mien­to o in­clu­so aper­tu­ra de nue­vos es­ta­ble­ci­mien­tos. El 56% de las ven­tas vie­ne por­que han vis­to el ca­tá­lo­go en in­ter­net. De he­cho, el con­su­mi­dor con­sul­ta la web pa­ra sa­ber el ho­ra­rio de la tien­da, en­tre otras mu­chas in­for­ma­cio­nes que en­tre­sa­ca de in­ter­net. Es­tas son al­gu­nas de las con­clu­sio­nes que se han ana­li­za­do en uno de los mu­chos fo­ros que es­tán te­nien­do lu­gar en es­tos días, pe­ro en los que to­dos coin­ci­den en se­ña­lar co­mo cla­ve la di­gi­ta­li­za­ción del sec­tor. Con­cre­ta­men­te, en el úl­ti­mo Con­gre­so AECOC de Fe­rre­te­ría y Bri­co­la­je se ha­bla­ba de un con­su­mi­dor tec­no­ló­gi­co, om­ni­ca­nal y que apues­ta por la sos­te­ni­bi­li­dad. Un en­torno di­gi­tal era el que ro­dea­ba a los 1.300 asis­ten­tes al re­cien­te Con­gre­so Ex­poCa­de­na, don­de Ber­nar­do Her­nán­dez, uno de los em­pren­de­do­res es­pa­ño­les más re­co­no­ci­dos tras fun­dar va­rias start-up y ser so­cio in­ver­sor de otras, se­ña­ló que “es­ta­mos en la 3ª re­vo­lu­ción in­dus­trial y en la más im­por­tan­te de la his­to­ria. Es una re­vo­lu­ción di­gi­tal en la que los tiem­pos de ma­du­rez han cam­bia­do, son mu­cho más cor­tos”. Her­nán­dez pun­tua­li­zó “el va­lor es­tá en en­ten­der la tec­no­lo­gía pa­ra crear mo­de­los dis­rup­ti­vos de ne­go­cio que nos sir­van a nues­tros pro­duc­tos y a nues­tros ser­vi­cios”. La 4ª Fe­ria de Ne­go­cios Pro­fer tam­bién des­ve­la­ba los pla­nes de fu­tu­ro de sus or­ga­ni­za­do­res, Coar­co, Co­fer­dro­za y Fer­co­dis, quie­nes tam­bién apun­ta­la­ban el desa­rro­llo di­gi­tal que es­ta­ban ex­pe­ri­men­tan­do pa­ra res­pon­der a un mer­ca­do que de­man­da so­lu­cio­nes rá­pi­das y res­pues­tas on­li­ne. Du­ran­te la con­fe­ren­cia ‘Po­lí­ti­cas pa­ra fo­men­tar la in­no­va­ción en in­dus­tria 4.0’, que ha te­ni­do lu­gar du­ran­te la re­cien­te con­vo­ca­to­ria de Ad­van­ced Fac­to­ries, Ma­rio Bui­sán, di­rec­tor ge­ne­ral de In­dus­tria del Mi­nis­te­rio de Eco­no­mía, ha lan­za­do un men­sa­je con­tun­den­te a la in­dus­tria: “La di­gi­ta­li­za­ción es la prio­ri­dad fun­da­men­tal. Ha­bla­mos de po­lí­ti­ca in­dus­trial, y esa no se en­tien­de sin la trans­for­ma­ción di­gi­tal”. A to­dos los ni­ve­les, lo di­gi­tal pri­ma y su desa­rro­llo va más de­pri­sa de lo que pen­sa­mos. Co­mo apun­ta­ba Ber­nar­do Her­nán­dez, “la ge­ne­ra­ción de in­for­ma­ción que se crea se es­tá mul­ti­pli­can­do y se es­tá di­gi­ta­li­zan­do y no es­ta­mos pre­pa­ra­dos pa­ra ello. El 97% de la in­for­ma­ción se pier­de. La es­truc­tu­ra­ción y pro­ce­so de esa in­for­ma­ción es el re­to”.

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