LAS NUEVAS TECNOLOGíAS SE IMPONEN EN LAS HERRAMIENTAS

El mercado de herramientas eléctricas se está recuperando y están adquiriendo mayor notoriedad aquellos productos interconectados. La recuperación de la renovación y la reforma de la vivienda está permitiendo que este sector proyecte nuevos dígitos en alz

La tendencia que se impone en este sector está marcada por la reforma del hogar y la decoración, mientras la construcción empieza a recuperar cuota de mercado. La elaboración de trabajos de bricolaje para satisfacción personal está creciendo, como así lo está haciendo también la adquisición de más productos de cuidado del Jardín. En todos ellos, las principales características que se buscan son artículos fáciles de usar, que ofrezcan seguridad, con conectividad y sin cables. Precisamente es en este último campo donde se están produciendo los avances más significativos. El mercado se decanta por modelos muy eficientes y especializados con utilidades muy concretas. El rendimiento de las baterías es cada vez mejor y este tipo de producto se beneficia mucho de estas mejoras. Desde la posición del usuario final, la comodidad y versatilidad que ofrecen los productos a batería son factores muy atractivos. Además, en este tipo de herramientas la seguridad en el manejo de las mismas para evitar accidentes es imprescindible. Por esto los usuarios valoran mucho la calidad y valoran mucho una marca que se las transmita. La calidad se entiende con un valor global que para un profesional es uno de los primeros argumentos. Éste obtiene sus ingresos con el uso de las herramientas, si estas son de calidad, su trabajo estará mejor acabado en menos tiempo. Si una herramienta más cara tiene más prestaciones y más calidad el profesional aumenta la productividad y esto supone, al final, un ahorro de costes. Las empresas se orientan hacia el futuro con iniciativas y coherencia en lo que hacen. Son responsables social y medioambientalmente. Las firmas deben transmitir confianza a sus clientes a través de una amplitud del portafolio de producto, con una óptima relación calidad precio y un servicio postventa de calidad. La ferretería continúa siendo un impulsor clave en el desarrollo del mercado de herramientas eléctricas, aunque coexisten con las marcas de distribución o las denominadas marcas B, en ocasiones sin un criterio de segmentación claro o estratégico. La sintonía con la distribución es clave, con el objetivo de cautivar al cliente final. Por ello, los proveedores les suministran todo lo necesario para que puedan satisfacer todas las necesidades de los usuarios. Producen catálogos y folletos promocionales, colaboran con los grupos de compra, cooperativas y resto de distribución en la elaboración de sus folletos. Decoran las tiendas con todos tipo de material, cartelería y expositores. Colaboran en todas las actividades de venta de la distribución, ferias, eventos, etc. Lanzan campañas con ejecuciones promocionales de manera continua para dinamizar la venta en el punto de venta. Forman a los vendedores de sus clientes. Dan soporte a todas las bases de datos de productos, fotos y videos para las tiendas online de sus clientes. Algunas firmas tienen equipos de personas muy bien preparados para poder atender a su distribución, ofreciendo los mejores servicios de atención telefónica, equipos de venta, marketing y servicio postventa. Son muy activos en crear demanda de sus productos en internet y redes sociales. El sector de ferretería y bricolaje es una parte esencial del tejido empresarial español. Es un sector que conoce muy de cerca todo lo que un ciudadano puede necesitar. No hay un sector que suministre tantas referencias para la satisfacción de cientos de necesidades de los usuarios. Por ello, la innovación, conexión entre otros sectores (o categorías de producto) es un hecho. Este sector está interrelacionado con muchos otros. Es fácil encontrar sinergias. El mercado va seguir con un moderado crecimiento y se tiene que colaborar con la distribución para adaptarse a unos usuarios cada vez más exigente e informados, que saben mejor lo que quieren, les gusta comparar, les gusta la inmediatez y les gusta presumir de comprar más barato. Cuando se habla de los productos y de este sector, los usuarios necesitan comprar aquello que realmente necesitan. Si adquieren un producto que no les hace el trabajo por falta de un buen asesoramiento les cuesta mucho tiempo y dinero. La gran mayoría de los usuarios prefieren no equivocarse y por esto acuden al distribuidor de confianza que le asesorará para que compre la herramienta y el accesorio adecuado para el trabajo a realizar.