Las ferreterías de Cadena 88 inician mayo con un crecimiento récord en las ventas de un 128%
Las ferreterías de Cadena 88, tras la apertura de comercios con cita previa, el pasado 4 de mayo, que cuenta con 1.370 puntos de venta en España, han superado todas las previsiones, con un incremento en el importe de los pedidos de un 128%, respecto al mismo periodo del año anterior. En los días transcurridos, los artículos más vendidos han sido los relacionados con la higiene y la seguridad personal -mascarillas, guantes, geles y spray desinfectantes, pantallas faciales y termómetros digitales. También están siendo muy demandados artículos de electricidad y fontanería relacionados con los arreglos del hogar, muebles de jardín y terraza, barbacoas, piscinas, entre otros”, según fuentes de la empresa. Durante el mes de abril, a pesar de estar cerradas la mayoría de las ferreterías domésticas de la cadena, éstas no dejaron de dar servicio a sus clientes a través del portal de venta online y atendiendo encargos por teléfono, email, redes sociales y whatsapp, los cuales se servían directamente a los clientes desde la plataforma logística del grupo. Gracias a esta operativa, se consiguió cubrir el 50% de la venta habitual del mes y, las ventas a través del canal online crecieron un 979% respecto al mismo mes del año anterior. Los artículos más vendidos durante el periodo de confinamiento han sido los relacionados con el bricolaje para la mejora del hogar, cocina y pastelería y cuidado personal. Artículos como pintura, moldes para pasteles, afeitadoras, cortapelos y secadores han sido los productos estrella.
Nuevo sistema de pago por SMS
Por otra parte, se ha implantado un nuevo sistema de pago por SMS en Cadena88.com
Un sistema rápido y seguro que permite realizar el pago directamente a la ferretería seleccionada. La situación de bloqueo que está viviendo el comercio tradicional, está facilitando que los canales de venta online vean incrementadas sus ventas de forma relevante. Este es el caso de Cadena88.com, que durante las pasadas semanas ha incrementado su tráfico de visitas un 300% y sus ventas en un 700%, aumentos espectaculares que ponen de relieve la importancia de los productos de ferretería y bricolaje en nuestra vida cotidiana.
En estos momentos, en que los comercios permanecen cerrados al público, las ferreterías Cadena88 con servicio de atención al cliente a través de teléfono, mail o redes sociales, tienen la oportunidad de realizar y servir pedidos directamente a través de su eCommerce.
Para facilitar las transacciones online, Cadena88. com ha puesto en marcha la nueva funcionalidad de Pago a través de SMS. Se trata de un sistema rápido y seguro que permite enviar un SMS al consumidor para éste confirme la compra directamente a la ferretería y se le entregue la mercancía a domicilio desde el centro logístico de la Central.
Para aquellas ferreterías que todavía no forman parte de los Servicios Digitales de la Central, Cadena88 ha activado también un Servicio de alta express, que permite que un asociado pueda empezar a utilizar parcialmente la plataforma eCommerce en un plazo de 24 horas para poder abastecer a los clientes de su zona.