Comafe permite unir las fuerzas de los diversos puntos de venta integrados en la organización, prestando todos los servicios comerciales, logísticos, financieros, etc.
al consumidor a través de la identificación de oportunidades de mejora a lo largo de toda la cadena de valor. Comafe es además miembro del Comité Organizador de Eurobrico y del Comité Técnico de Ferroforma, interviniendo activamente en la toma de decisión de los certámenes, en representación del sector cooperativista, en el cual la firma está posicionada hoy en día como referente nacional. Igualmente, formamos parte de Agrefema, la única organización reconocida por la Administración del Estado para representar a las empresas del sector de ferretería de la Comunidad de Madrid.
¿Qué proyectos están ya en marcha?
Las novedades vienen marcadas por la apertura de nuevos puntos de venta, la modernización de la imagen, cambios en la distribución comercial para su optimización y mejora en la experiencia de compra, así como la digitalización de la compañía. El reforzamiento de la estructura logística, el próximo centro logístico de Getafe, y los nuevos desarrollos comerciales supondrán los hitos más importantes próximamente.
De cara a la Administración, ¿qué medidas creen que debería tomar para mejorar la situación de este mercado?
Comafe forma parte de Agrefema, la única organización reconocida por la Administración del Estado para representar a las empresas del sector de ferretería de la Comunidad de Madrid. En ese sentido, estamos en conversaciones con la Comunidad para reivindicar el papel del comercio de proximidad.
Actualmente dicho canal posee una cuota de mercado del 50%; y por tanto tiene una importancia estratégica y económica importante en el sector.
¿Cuál es el papel que debe seguir desempeñando Comafe en el panorama actual y en el futuro?
El Plan de negocio, a medio plazo, establecido por Comafe, se apoya estratégicamente en el desarrollo de modelos de distribución comercial diferenciados, tanto en el área generalista como industrial, con visión omnicanal en sus puntos de venta y una logística actualizada, que permita establecer nuevos conceptos de servicio a sus puntos de venta y al cliente final.
Además, se busca consolidar un modelo de negocio de proximidad, de capital español, tanto en el área generalista como en el mundo industrial, poniendo en valor la capilaridad de puntos de venta y la proximidad, no sólo como variable física, sino como “valor de conocimiento” hacia el cliente ofreciendo soluciones que otros canales no aportan.