Nuevas herramientas para materiales complicados
Teniendo en cuenta que la situación actual es totalmente atípica y que todas las previsiones que se hicieron a principios de año no sirven de mucho, si podemos decir a día de hoy, que el momento es diferente según el sector, destacando una tendencia al al
Siguiendo con la idea de ofrecer las mejores herramientas para los materiales más complicados, las empresas se reinventan constantemente y diseñan nuevas soluciones, así lo requieren los sectores más industriales y por ello lanzan nuevas brocas y fresas con múltiples aplicaciones.
También la presentación de la broca en el lineal es importante para las firmas, ya que es un arma fundamental para el ferretero el que el usuario final lo tenga fácil a la hora de seleccionar el producto que necesita.
Desde el principio, empresas encuestadas nos han destacado que han visto claro que es el momento de colaborar todos juntos, de salir de esta complicada situación unidos, que al fin y al cabo los intereses de todos son comunes, por ello desde el principio de la pandemia han procurado asegurar y garantizar el servicio al usuario final, porque de ellos dependen sus distribuidores y ellos mismos.
Por ello, han bajado el importe para portes pagados, han potenciado el envío directo de la mercancía al usuario final sin pasar por el suministro, para minimizar los riesgos, han mejorado su tasa de servicio y han ayudado con financiación. La distribución tiene un papel clave: llegar a todos los usuarios con un amplio abanico de productos y servicios. La filosofía es apoyar en todo lo posible a la distribución para que sus productos y servicios sean “top of mind” tanto en herramientas eléctricas como en accesorios. En esta línea, una de las inversiones más importantes que realizan es en el Punto de Venta, así como en la formación de producto, servicios y promociones para conseguir una mayor rotación e introducir de forma exitosa todas las innovaciones. Complicado y arriesgado es hacer una previsión de cómo van a ir las cosas, la incertidumbre es muy grande, pero las compañías se agarran con fuerza a la situación presente y tratan de sacar el mayor partido a que son empresas muy enfocada al servicio al cliente que gracias a su capacidad de adaptación puede con todo, además que cuentan con buenos colaboradores para ello.