AL BORDE DEL MAÑANA

LAS REDES ESPECIALISTAS YA HAN COMENZADO A EVOLUCIONAR DE VENDEDORES DE PRODUCTOS A TALLERES ESPECIALIZADOS EN SOLUCIONES DE MOVILIDAD

Tras décadas

sin mayores sobresaltos que las crisis económicas de turno, el sector del automóvil parece en la actualidad abocado a un dramático cambio que hará saltar todas las costuras de los diversos sectores que lo componen. Aunque en los últimos meses las desafortunadas previsiones de los miembros del Gobierno parecen haber acelerado el proceso hasta situarlo en los titulares de los medios de comunicación, los síntomas de este brusco acelerón en la evolución llevan ya algunos años manifestándose de la mano de la tecnología y de los cambios en los consumidores.

La denominada

cuarta revolución industrial por fin parece haber llegado al automóvil y amenaza con transformar un elemento que ha variado poco desde su invención hace alrededor de 150 años. La digitalización, la inteligencia artificial y el desarrollo de las comunicaciones parece que han llegado para quedarse y para mostrarnos el camino del coche totalmente conectado y la conducción autónoma. El cuidado del medioambiente y el final de los combustibles fósiles parecen anunciar el advenimiento del coche eléctrico, de hidrógeno y otras formas de propulsión. La mezcla de tecnología y las circunstancias de las nuevas generaciones parecen abocar a un cambio de los hábitos de consumo que desterrará, al menos en parte, la propiedad en el automóvil.

Y en medio

de toda esta vorágine, la posventa de automoción debate cuál es el camino a seguir para sobrevivir a esta tormenta evolutiva. Entre todos los segmentos que componen el mercado de la posventa, los actores presentes en el sector del neumático, especialmente las redes y talleres especialistas, parecen que, una vez más, se muestran más dinámicos que el resto, liderando la transformación, para lo que ya han comenzado a someter sus estructuras al cambio de modelo de negocio que les llevará a evolucionar de vendedores de productos y servicios a establecimientos totalmente orientados hacia el cliente especializados en soluciones de movilidad.

Mientras tanto,

el mercado del neumático sigue tan competido como siempre, con unos crecimientos moderados acorde con la madurez del mercado y una incontable suma de marcas de todas las calidades repartidas entre los segmentos quality y budget, que pugnan por abrirse camino intentando solucionar todas las necesidades de los usuarios, sea cual sea su poder adquisitivo.