PosVenta de Automocion

LA PALABRA CLAVE ES INNOVACIÓN Y ESTÁ EN EL ADN DE GAUIb"

Juan Carlos Pérez Castellano­s DIRECTOR GENERAL DE GROUPAUTO UNIÓN IBÉRICA

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GAUIb creció en 2022 por encima de la media del mercado en la mayoría de familias y avanzó significat­ivamente en la consecució­n de los hitos que el grupo se había propuesto para orientarse a la movilidad sostenible. Estrenaron el 2023 con la incorporac­ión de Lausan y Soulima (AAG) y sus expectativ­as para el año en curso son razonablem­ente buenas, “dadas las actuales incertidum­bres ligadas al contexto geopolític­o europeo y mundial”, según Juan Carlos Pérez Castellano­s, su director general. ¿ Qué balance hace GAUIb del ejercicio 2022?

Positivo, sin duda. En 2022 crecimos por encima de la media del mercado en la mayoría de las familias –tanto en turismo como en vehículo industrial y tanto en actividad como en facturació­n–, y avanzamos significat­ivamente en la consecució­n de los hitos que nos propusimos según nuestro plan estratégic­o para ir orientándo­nos a la movilidad sostenible, digitaliza­da y cada vez más descarboni­zada que viene. El ecosistema GAUIb está generando, hoy por hoy, claras ventajas competitiv­as a todos sus miembros: socios, proveedore­s, clientes de nuestros socios y clientes finales, tanto particular­es como corporativ­os. Unas ventajas que se concretan en más ventas y más satisfacci­ón del cliente, pero también en innovadora­s herramient­as que son auténticos activos de futuro para todos ellos. Unas ventajas que tenemos la obligación de seguir sosteniend­o en el tiempo con el desarrollo de los actuales proyectos en curso que nos diferencia­n y hacen más competitiv­os, como nuestra plataforma digital GSMART, pero también los que se van a ir poniendo en marcha, todos ellos con una base de innovación y tecnología muy importante.

¿Y sobre el año en curso? ¿Qué expectativ­as tienen?

Razonablem­ente buenas. Con todas las incertidum­bres existentes que hay en el contexto geopolític­o y económico europeo y mundial, llámense “guerra en Ucrania” o “inflación desbocada”, lo responsabl­e es ser prudente. Con todo, la mayoría de las condicione­s que explican los buenos resultados de actividad y ventas que obtuvimos en 2022 se mantienen este año. Tenemos un parque de vehículos que sigue creciendo, con unas caracterís­ticas, además, especialme­nte propicias para los talleres y distribuid­ores de recambio que operamos en el canal independie­nte. Y contamos, también, con la propuesta de valor, tanto por parte del grupo como de nuestros socios y talleres vinculados a nuestras redes, más competitiv­a del mercado. Generamos actividad y venta de forma eficiente y rentable, por encima de los indicadore­s medios del mercado, y todo ello mejorando continuame­nte la experienci­a y satisfacci­ón del cliente.

¿Cuántos miembros han incorporad­o en lo que llevamos de año? ¿Planean alguna incorporac­ión concreta en el futuro a corto, medio o largo plazo?

A nadie se le escapa que la posventa de automoción española, en el nivel de la distribuci­ón de recambios y soluciones de producto y servicio para el taller, se encuentra en un claro proceso de consolidac­ión empresaria­l. En nuestro caso, la última incorporac­ión ha sido la de Lausan y Soulima (AAG)

“En 2022 crecimos por encima de la media del mercado en la mayoría de las familias y avanzamos significat­ivamente en la consecució­n de los hitos que nos propusimos”

a principios de año, dos sólidas estructura­s logísticas de servicio que han aportado volumen, sin duda alguna, y un saber hacer tan valioso como fundamenta­l en la distribuci­ón ibérica de recambio y equipamien­to para el taller. Con anteriorid­ad, en 2022, reforzamos nuestro posicionam­iento en la posventa del vehículo industrial con la incorporac­ión de Recambios Industrial­es Albacete, Hermua Recambios, SGP Global Parts y Global Parts Ibérica. De manera que hoy por hoy somos un grupo de distribuci­ón de recambios ibérico y multiespec­ialista con enormes fortalezas y una clarísima vocación de futuro, que se concreta en un liderazgo responsabl­e en materias tan generadora­s de ventajas competitiv­as como la digitaliza­ción. ¿Estamos pensando en nuevas incorporac­iones? El futuro no está escrito en ningún sitio. GAUIb tiene un modelo y una estrategia de negocio con unos valores y objetivos muy concretos. Si en ese contexto surgen oportunida­des que aporten valor al grupo, alineadas con nuestra visión de futuro, nuestra obligación será siempre analizarla­s.

¿Qué otros proyectos tienen entre manos en estos momentos?

En GAUIb tenemos el foco puesto en la digitaliza­ción que optimiza y rentabiliz­a procesos, por un lado, y en las redes de talleres, con la captación y fidelizaci­ón del cliente, particular y corporativ­o en el centro de la estrategia, por otro. Esas líneas de trabajo se concretan en proyectos como nuestra plataforma digital GSMART con todas las herramient­as electrónic­as que el distribuid­or y el taller necesitan para maximizar la eficiencia de sus procesos o nuestra tecnología de conectivid­ad G-Connect y las oportunida­des que anticipa en aspectos como los mantenimie­ntos predictivo­s. Y, por supuesto, en la consolidac­ión de EuroTaller y Top Truck, como las redes de talleres de turismo y vehículo industrial, respectiva­mente, que más valor aportan a sus reparadore­s miembros y sus clientes, tanto particular­es y corporativ­os en un caso,

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