‘Impacto de la COVID-19 en pequeñas empresas y autónomos españoles’
GoDaddy ha presentado los resultados de su encuesta “Impacto de la COVID-19 en las pequeñas empresas y autónomos españoles”, que aporta sin duda datos muy significativos sobre la importancia del mundo IT para el bienestar de cualquier empresa. Destaca que seis de cada 10 encuestados afirman que aquellas pequeñas compañías que tengan un mayor grado de digitalización podrán frenar en mayor medida el impacto negativo del coronavirus en su de negocio. En la iniciativa han participado más de 400 emprendedores y pequeñas empresas españolas.
De igual forma, los resultados ponen de manifiesto las consecuencias de la pandemia: el 83% de las pequeñas empresas y autónomos españoles consideran que la crisis de la COVID-19 afectará negativamente (mucho o bastante) a su negocio, mientras que un 14% de las empresas cree que se verán poco afectadas por la situación actual.
“La situación actual está obligando a muchas empresas a replantear su modelo de negocio. El contar con plataformas digitales y una estrategia que las acompañe hace que aquellas compañías que han dado ese salto digital puedan tener una mayor flexibilidad de cara a reorientar su negocio”, según nuestro entrevistado, Gianluca Stamerra.
El estudio señala que a casi 4 de cada 10 encuestados (37%) les habría gustado disponer ya de una web implementada. Por tanto, la conclusión es evidente: el grado de digitalización actual tiene bastante margen de mejora, por lo que las pequeñas empresas deben avanzar hacia una nueva realidad digital. Los resultados también apuntan a una mayor predisposición a iniciar el proceso de digitalización como consecuencia de la interrupción del servicio habitual en espacios físicos por el brote de la COVID-19. De hecho, un 24% de las empresas encuestadas señala que apostaría por incorporar una web con canal propio de venta.
“No contar con un ecommerce hace que, ante situaciones como la que estamos viviendo, la actividad comercial de gran parte del negocio minorista se detenga temporalmente. Esto puede derivar en un cese temporal de la actividad en caso de no buscar estrategias digitales que permitan continuar con la actividad”, opina el director general de GoDaddy para España, Francia e Italia.
Otra de las conclusiones de la muestra es que a un 20% de las empresas les hubiera gustado contar con una estrategia de marketing integral que incluyera SEO y métricas, pero a un 18% también le hubiera gustado haber apostado por anunciar el negocio en redes sociales a través de actividades de publicidad online. “En GoDaddy estamos apoyando a las pequeñas empresas y emprendedores en este momento ayudándoles a crear su propia página web para que puedan seguir en contacto con sus clientes. Es precisamente por este motivo que ponemos a su disposición ese tipo de herramientas de forma gratuita, para ayudarles a seguir abiertos incluso cuando las puertas de sus negocios están cerradas”, añade Stamerra.