Alejandro Vicario
Alejandro Vicario DIRECTOR GERENTE DE CGA
Ha sido un buen año para CGA. Así lo reflejan las palabras de Alejandro Vicario, su director gerente. En esta entrevista explica cómo están trabajando con sus socios, cuáles son los objetivos del grupo y en qué situación se encuentra su disposición a llegar a acuerdos con empresas de renting. Además, nos cuenta también una curiosidad de CGA en Andorra.
ecambios y Accesorios.La actividad de los talleres creció en 2015 hasta aumentar su facturación en un 3,7%. ¿Se ha notado este incremento en el sector de la distribución de recambios y accesorios? ¿Cómo valora la situación actual del mercado de la posventa?
Alejandro Vicario.- Lo cierto es que 2015 ha sido el primer año, desde 2008, en el que se han notado movimientos positivos en la venta de recambios. Podemos decir que el mercado comienza a volver a darnos alegrías. En cuanto a la posventa, hemos detectado un ligero crecimiento, pero una pérdida notoria de márgenes.
RyA.-Ya centrados en su grupo ¿qué balance hace de 2015 en esta coyuntura económica?
A.V.-El balance de CGA es altamente positivo, debido a la confluencia de dos factores principales. Uno se centra en el movimiento general del mercado; y el otro, en la convergencia de todos los socios hacia las compras a nuestros proveedores preferentes, lo que redunda en un mayor beneficio y rentabilidad.
RyA.- ¿Cuáles son los objetivos de CGA para 2016 y los siguientes años?
A.V.- Nuestros objetivos preferentes son consolidar el crecimiento de forma continuada, aumentar la rentabilidad de los socios y continuar fortaleciendo la Red de Talleres.
RyA.- El pasado mayo, durante el primer congreso con todos los talleres del grupo, comunicaron que habían realizado una inversión en las diferentes redes de 1,8 millones de euros. ¿Cuáles fueron las mejoras que se realizaron?
A.V.- Centramos nuestros esfuerzos en mejorar todo lo relacionado con formación, asistencia telefónica, renovación de vestuario, anuncios en televisión, así como en los programas de gestión de talleres. Estratégicamente era lo que nos
“Actualmente estamos en negociaciones con varias empresas de renting y esperamos llegar a acuerdos próximamente al menos con dos de ellas” “La convergencia de todos los socios hacia las compras a nuestros proveedores preferentes está redundando en un mayor beneficio y rentabilidad”
habíamos marcado y los resultados han sido satisfactorios.
RyA.-Durante el citado congreso, comentaron que habían comenzado a negociar con empresas de renting para elevar la rentabilidad de las redes. ¿En qué fase de desarrollo se encuentra esta acción y qué expectativas de futuro tienen con esta iniciativa?
A.V.-Seguimos paso a paso y tra- bajando en diferentes direcciones, pero con un claro objetivo. Actualmente estamos en negociaciones con varias empresas y esperamos llegar a acuerdos próximamente al menos con dos de ellas.
RyA.- La integración de Create Business como socio de CGA supuso en 2014 la internacionalización del grupo, siempre bajo el paraguas de ATR. ¿Se están dando más pasos en esta internacionalización? ¿Qué valoración hace de esa primera integración ibérica?
A.V.- Creemos que más integración que estar en el primer grupo internacional por facturación, ATR,
“Cada vez adquieren más relevancia los operadores on-line. Por eso muchos de nuestros socios tienen tienda on-line”
es complicado, puesto que ya tenemos la máxima. De hecho, actualmente hay socios en todos los países europeos. Hasta tal punto llega nuestra cobertura en todos los países europeos que, a modo de anécdota, le diré que durante 2015 hasta hemos abierto una delegación en Andorra.
RyA.- ¿Qué opinión tiene de la cada vez mayor relevancia de operadores on-line en la venta de recambios?
A.V.-Sí es verdad que cada vez adquieren una mayor relevancia los operadores on-line. Por eso muchos de nuestros socios tienen tienda on-line.
De esta forma facilitan los pedidos a sus clientes para ofrecerles un mejor servicio. Esta facturación comienza a suponer un porcentaje muy importante de sus ventas, lo que sin duda redunda positivamente en sus beneficios.
RyA.-¿Cómo ha funcionado la presencia de CGA en Canal Plus? ¿Qué otros planes tiene el grupo en cuanto a acciones de marketing para 2016?
A.V.-Está funcionando muy bien. Incluso mejor de lo que esperábamos. Tanto es así que estamos planificando nuevos proyectos en esta misma línea de comunicación.
RyA.- ¿Puede resumirnos las altas y bajas de socios en 2015? ¿Hay negociaciones para la incorporación de nuevos distribuidores?
A.V.- Pues se lo resumo rápidamente: hemos comenzado el año con tres nuevas incorporaciones y tenemos otras empresas en cartera con las que estamos en proceso de negociación.