OPEN denuncia a los talleres ilegales
Al igual que entidades como Cetraa, la Organización Profesional de Especialistas del Neumático ha habilitado una sala de denuncia en su página web para que cualquier persona pueda poner en conocimiento de la entidad la existencia de talleres ilegales, una lacra que supone para la entidad “uno de los peores enemigos de la posventa en España”. A través de un sencillo cuestionario, totalmente confidencial, el usuario puede enviar al área jurídica de OPEN toda la información disponible sobre el presunto establecimiento ilegal, incluyendo fotografías. Los profesionales de dicho departamento analizarán todas las pruebas e interpondrán, en su caso, la correspondiente denuncia.
“Las denuncias a título individual conllevan un nivel de desgaste que no todos los talleres están dispuestos a asumir”, explica Rafael García; “en primer lugar, porque difícilmente consiguen su objetivo y, en segundo, porque les persigue una extraña maldición: si tienes pocas inspecciones, te añado alguna más”. Por este motivo, OPEN presenta las denuncias, sustentadas legalmente, manteniendo el anonimato del taller denunciante, sin que su nombre aparezca relacionado. “Forma parte de nuestro objetivo como asociación”, añade su secretario general.
OPEN tan sólo obliga a dar un correo electrónico de contacto por si el área jurídica necesita aclarar alguna duda en relación con lo aportado por el denunciante. Todos los datos contenidos en el formulario se tratarán conforme a la Ley Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), por lo que ningún tercero podrá tener acceso a ellos sin el consentimiento del usuario.