Programa MAN Transforma

Con el objetivo de convertirse en la marca preferida por los clientes y tener la mejor red comercial, MAN España ha puesto en marcha este año un ambicioso proyecto -MAN Transforma- que en una primera fase se centra en vehículos nuevos y que en el futuro también podría extenderse a los usados. Se trata de un cambio de mentalidad que convertirá a sus “comerciales” en ejecutivos de asesoría y ventas, con un conocimiento meticuloso y detallado, no solo del producto si no de las soluciones y tipo de vehículo que requiere cada empresa y cliente.

El programa se pone en marcha este mes de marzo, después de que los asesores comerciales hayan superado un Master impartido por la Universidad Autónoma de Madrid, en el que han recibido un amplio abanico de conocimientos técnicos, comerciales, sobre gestión de empresa, así como de producto, que les permitirá ofrecer una asesoría de calidad durante el proceso de venta.

MAN Transforma consta de cuatro módulos, el primero de ellos dedicado específicamente a conocer el entorno empresarial en el que se mueve el transporte de mercancías. A partir de aquí los asesores comerciales recibirán formación teórica sobre las herramientas/soporte que ofrece MAN a los clientes, formación práctica/dinámica de ocho horas a bordo de camiones.

Para esto MAN España ha homologado tractoras con capacidad para siete plazas, lo que permitirá que los asesores comerciales comprueben “in situ” el funcionamiento de los distintos dispositivos y sistemas, formación que concluirá con la conducción del vehículo por parte del “alumno”, para lo cual MAN España prevé que todos sus asesores dispongan a final de año de carnés de conducir.